Представление о количественных параметрах нормативного результата деятельности формируется с опорой на норму выработки и изменяется по мере роста профессионального мастерства и улучшения системы стимулирования производительности. 2.2. Нормативный результат отражает общественные потребности. В ходе его принятия учеником внешнее формирующее воздействие преломляется через внутренние условия — мотивы и способности субъекта, осваивающего деятельность, и в результате представление о нормативном результате трансформируется в субъективную цель деятельности. Процесс этот заключается прежде всего в том, что человек определяет для себя, в какой мере он должен выполнять требования по качественным параметрам результата и какой производительности он должен достичь, т. е. определяется субъективно приемлемый уровень достижений. Рассмотрим некоторые аспекты этого процесса. Любая профессиональная деятельность имеет общественное значение. Результат этой деятельности оценивается прежде всего с позиции его значения как «потребительной стоимости» для общества. Возможны случаи, когда результат деятельности непосредственно используется субъектом деятельности, т. е. он приобретает личностный смысл, но при существующей системе разделения труда это встречается относительно редко. Таким образом, в большинстве случаев общественное значение деятельности и ее личностный смысл не совпадают. В зависимости от осознанного личностного смысла деятельности субъект трансформирует нормативную цель, зафиксированную в нормативно-одобренном способе деятельности. Прежде всего субъект выделяет те параметры деятельности, которые представляют для него больший личностный смысл. Выбор этот проводится в пространстве основных параметров эффективности деятельности: производительности, качества и надежности. Наряду с личностным смыслом трансформация цели в значительной мере определяется степенью взаимовлияния параметров «производительности» и «качества». Для изучения этого вопроса нами была проведена серия опытов, в которых в качестве моделей была выбрана работа на суппорте и на установке, имитирующей деятельность оператора. Выбор данных моделей определяется тем, что оба вида деятельности имеют широкое распространение на практике, имеются исходные научные данные по формированию навыков данного типа, четко фиксируются оба исследуемых параметра. При работе на суппорте испытуемые учились проводить стержень прибора по прорези пластины без прикосновения к краям прорези, имеющей конфигурацию спирали. С каждым испытуемым было проведено по 70 упражнений в течение 10 дней. В опытах регистрировалось полное время каждой проводки, число ошибок за проводку, суммарное время прикосновений за каждую проводку, а также траектория движения штифта по прорези. — 33 —
|