15. Способы научения
задачи улучшилось, так как стало более логичным; разброс времени решения уменьшился (рис. 15-3,5). Я считаю, что проба с затратой длительного времени иллюстрирует процесс создания структуры. Что в этих данных неверного? Как будто все здесь в порядке, но статья, в которой они опубликованы, вызывает у меня некоторое недоверие. Она слишком небрежна, недостаточно строга. Приходится догадываться о том, что происходило, какая инструкция была дана испытуемому, насколько типична кривая. И все же во внезапном изменении навыка что-то кроется. Действительно, я в своих опытах тоже мог создавать подобного рода внезапные изменения. Я исследовал, как люди усваивают простой язык программирования (он назывался FLOW). Среди многих вариантов я испытывал такой, в котором учебный текст был намеренно запутан. Возьмем следующую фразу, которую обучающийся должен был прочесть довольно рано, когда начинал изучать команды языка: Инструкция Я сдвигает текущее значение на одну позицию вправо в потоке входных данных. Эта инструкция описана неясно? Я очень старался сделать именно так. Я обозначил ее буквой (П) вместо мнемонического имени (в подлинном программирующем языке стояло имя «Получить входное значение») и сократил описание, введя в него как можно больше жаргона. Как правило, обучающиеся, прочитав эту инструкцию и не поняв, пропускали ее. Когда позднее у них возникала надобность в ней для решения задачи, я указывал им на нее и просил снова прочесть. «А! Понял», — говорили они обычно, и так оно и было. У большинства из нас бывали такие же случаи. Инструкция, приложенная к новому прибору, часто кажется вначале непонятной. Иногда приходится перечитывать ее четыре или пять раз и каждый раз извлекать что-то новое. Усвоению нового часто предшествует критическое состояние непонимания, потому что мы должны быть подготовлены к использованию искомой нами информа- 11215. Способы научения ции. Только тогда соответствующий материал становится постижимым. Теперь я опишу, как одна из обучающихся справлялась с этим в моем эксперименте. Она изучала систему программирования и была не в состоянии решить одну особенно сложную задачу. Я показал ей в руководстве страницу с соответствующей инструкцией. Она прочитала, сказала «Конечно!» и тут же исправила свою программу. Позже я попросил ее объяснить, что произошло. Ученица: Я была ошеломлена. Раньше я смотрела на экран, и ничто из того, с чем я работала весь день и всю неделю, не имело для меня никакого смысла. М-м-м... затем я прочла параграф в руководстве по FLOW, и все мгновенно дошло до меня. — 67 —
|