ное знание. Но для данной цели они непригодны — или потому, что они слишком общие, или потому, что они плохо приспособлены для данного конкретного использования. Поэтому знание нужно «настраивать», постоянно приспосабливать к задаче. Одним из способов такой настройки служит упражнение. Могут понадобиться тыся- 15. Способы научения105 чи часов упражнения, для того чтобы достичь степени настройки, характерной для профессионала. Настройка — это, вероятно, самый медленный способ научения, но это то, что превращает простое знание предмета в совершенное владение им. Наращивание является процессом постепенного накопления знания. При наиболее благоприятных обстоятельствах новое знание укладывается в прежнюю систему, приспособленную для организации и сохранения определенной информации, как показно на рис. 15-1. При других обстоятельствах прежняя система не подходит и новое знание может оказаться засунутым в труд- 106
недоступные участки памяти или быть неправильно истолкованным. Наращивание происходит, например, когда вы (уже опытный водитель) начинаете управлять новым автомобилем. Вероятно, вы уже обладаете хорошей системой знания об устройстве автомобилей и о технике вождения. И тем не менее вам надо изучить специфические особенности новой машины — как подается звуковой сигнал, где находится ручной тормоз, каков диапазон движений руля и насколько жестки тормоза. В принципе при знакомстве с каждым новым свойством машины вы в состоянии привязать его в памяти каким-то вполне определенным способом. Проблема научения становится проблемой введения информации в память и извлечения ее. Обратимся теперь к созданию структур: здесь я хочу привести вам два очень интересных экспериментальных результата. К сожалению, оба они вызвали сомнения и ни один из них не «котируется» в современной психологии. Пусть так, но я верю в них. Сейчас объясню. Один из этих опытов был проведен в конце 90-х годов прошлого века и посвящен обучению азбуке Морзе; второй опыт (1910 г.) касался проволочных головоломок. Оба они иллюстрируют скачок знания в процессе научения. Рассмотрите график на рис. 15-2. Этот график показывает, с какой скоростью лица, обучающиеся азбуке Морзе, передают и принимают ее в зависимости от тренировки. Обратите внимание, что кривые переходят в плато. Происходит медленное, постепенное совершенствование (которое можно объяснить тем, что я назвал бы наращиванием), за которым следует длинное плато, когда почти или совсем нет улучшения. Иногда наблюдается .рывок — резкий подскок кривой научения. Я объясняю такие подскоки процессом перестройки задачи, обучением заново при помощи более подходящих структур памяти. Я полагаю, что во многих случаях бывают стадии постепенного совершенствования и внезапные прорывы в понимании, которые ведут к скачкам в выполнении задачи. — 64 —
|