Я написал самое банальное послание всех времен и народов. В нем было сказано: «Что опоздало — курица или яйцо? В Edgar's мы опоздали с рассылкой...» и еще: «О господи, кажется у нас лицо измазано яйцом!» ГЛАВА 4. ВАШЕ ПЕРВОЕ И САМОЕ ГЛАВНОЕ РЕШЕНИЕКАК ПОЗИЦИОНИРОВАНА ВАША КОМПАНИЯ?Очень может быть, что ваша компания — самая изумительная и необычайная на этой планете, однако это ваше личное мнение о своей компании. А как воспринимают вас постоянные и потенциальные клиенты? К какой категории они относят вашу компанию? С какими фирмами они вас сравнивают? И если сравнивают, то каково ваше место в потребительском рейтинге? «Позиционирование» — это восприятие клиентами вашей компании, товаров или услуг. Именно позиционирование следует поставить во главу утла всей вашей маркетинговой деятельности. Автомобиль «Вольво», к примеру, позиционирован как самый безопасный в эксплуатации. На самом деле, «Вольво» может и не быть самым безопасным автомобилем, однако воспринимается он именно в таком свете. И все это потому, что компания «Вольво» потратила целое состояние на рекламу, пиар и директ-маркетинг, дабы укрепить позиционирование своего автомобиля как самого безопасного. ФОРМУЛА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯРекламное агентство «BBD&O» разработало полезную методику, с помощью которой компания способна осуществить верное позиционирование на рынке. Методика получила название «Формула позиционирования», но, несмотря на кажущуюся простоту, согласование окончательной стратегии позиционирования может потребовать многих часов оживленных споров и дискуссий. Формула позиционирования «BBD&O» Для потенциального круга покупателей вашего товара или услуги в поле сравнения главным преимуществом является поскольку обоснование Формула позиционирования обманчиво проста, тем не менее она может стать весьма эффективным инструментов в процессе выработки общего решения о позиционировании Вашей компании или продукта. Пожалуйста, прежде чем заполнить бланк, прочитайте главу до конца – это действительно важно. Теперь разберем каждую составляющую формулы позиционирования: Кто составляет ваш целевой рынок? Определить ваш целевой рынок несложно, по крайней мере, на первый взгляд. Это группа потребителей, которым адресовано ваше предложение. При выработке стратегии позиционирования, вы в первую очередь обращаете внимание на ту группу, представители которой с наибольшей вероятностью станут вашими клиентами, или на группу с наибольшим числом потенциальных клиентов. — 33 —
|