В табл. 9.3 [Kotler et al., 2001, p. 361] приведены сравнительные особенности стадий ЖЦП и соответствующие этим стадиям маркетинговые решения. Важно управлять продуктом в процессе прохождения им каждой из стадий жизненного цикла. Компания стремится расширить жизненный цикл своего продукта, ускорить вывод нового продукта на рынок и увеличить первую половину стадии зрелости, оттянуть этап спада. Маркетинговые аспекты управления ЖЦП нередко находятся в компетенции менеджера по продукту. Управление ЖЦП имеет три формы: изменение продукта, изменение рынка, репозиционирование продукта. Изменение продукта предполагает изменение характеристик продукта — размеров, дизайна, цвета, веса, упаковки. Изменение рынка может предполагать увеличение использования продукта среди существующих потребителей, создание новых ситуаций использования или поиск новых потребителей. Увеличение потребления жевательной резинки может достигаться более частым ее использованием - после каждой еды. Создание новых ситуаций использования предлагается, например, в рекламе йогурта — в качестве еды на ходу ДЛЯ молодых деловых женщин, или в рекламе шоколадных батончиков - заменителей обеда или ужина для моложежи. Пример поиска новых потребителей - это обращение к женскому и юношескому сегментам рынка потребителей пива в рекламных роликах 2000 и 2001 гг.: «Holsten - пиво с твоим характером» или «Позволь предложить тебе пиво "Невское"». Репозиционирование продукта -это изменение места, занимаемого продуктом в сознании потребителя, относительно конкурирующих продуктов. РепозициоНй-238 Таблица 9.3 Стадии жизненного цикла продукта и маркетинг
|