|
взаимосвязи Функ —" ег° линий по ТИПУ конечного пользователя, характеру стая ЦИониР°вания, каналам дистрибуции; технологиям производ-а> пР°Движения и продаж. 9-2. Классификация продуктов и маркетинг харак!?одуктная составляющая маркетинговой стратегии зависит от ^ожно Целевого Рынка. Все продукты, продаваемые на рынке, п0Купкразделить на потребительские и деловые по критерию цели Вания м~~ Соответственно, для личного или делового использо-ЧеН rjo ркетинг Для потребительского и делового рынков разли-ловьге п?»зМУ Ю1ассиФикаЦия продуктов на потребительские и де-^ 2В Products) — одна из наиболее актуальных. 223 Раздел III. Реализация рыночных возможностей: маркетинговый комплекс Потребительские продукты (consumer products), или продукты потребительского назначения — продукты, предназначенные для использования конечными потребителями для персонального использования. Такими продуктами могут быть продукты питания, одежда, обувь, туристические путевки. Деловые продукты (business, B2B products) используются непосредственно или опосредованно в создании других продуктов для последующей перепродажи. К деловым продуктам относятся, например, турбины электростанций, металлорежущие станки, большие самолеты, серверы, корпоративные информационные системы, большегрузные автомобили. Деловые продукты могут поставлять на рынок и индивидуальные поставщики. К таким продуктам относятся, например, услуги индивидуального консультанта (по менеджменту, маркетингу, праву, бухучету), преподавателя иностранного языка или менеджмента, журналиста — стрингера (для других участников рынка, индивидуальных или организаций). Деловые продукты иногда называют также индустриальными (industrial products) или организационными продуктами (organizational products), имея в виду, соответственно, что покупают их для производства других товаров и покупают организации. Следует учитывать, что многие продукты (например, компьютер, легковой автомобиль, сотовой телефон, книги, минеральная вода, абонемент в бассейн, учебные курсы, туристические путевки) могут иметь двойственный характер. Так,, например, если человек покупает компьютер для досуга (играть) — это потребительский товар. Если тот же человек покупает компьютер для того, чтобы дома делать свою работу - разрабатывать программы ДОЯ последующей продажи, писать книги (как Маринина - детективы) на продажу, готовить материалы для профессиональных конференций и презентаций, то компьютер является деловой покупкой. Соответственно, маркетинг этих товаров на потребительский и деловой рынок может иметь свою специфику. — 180 —
|