Таблица 7Методы стимулирования результативности труда (по Д. С. Синку)
На сегодня имеются четыре основные системы методов улучшения мотивации работников и повышения результативности их труда, ранжируемые мной ниже по силе вызываемого ими производственного эффекта. Это: 1) экономические методы; 2) целевой метод; 3) метод проектирования и перепроектирования работ, обогащения труда; 4) метод соучастия (буквально — партисипативности) или вовлечения работников. В наиболее концентрированном виде все эти методы представлены в табл. 7. Небольшой комментарий к табл. 7. Большинство включенных в нее стимулирующих методов, конечно же, хорошо известны нашим хозяйственным руководителям. Исключение, пожалуй, составляют из числа индивидуальных методов — вознаграждения за отсутствие прогулов, а из числа групповых — бригады производительности и кружки качества (разговор о них пойдет несколько ниже, в связи с использованием метода соучастия). Зато данные табл. 7 могут быть дополнены стимулами, отсутствующими в арсенале западных менеджеров. Я имею в виду, например, жилье, которое наши предприятия строят для своих работников (правда, аналогичные факты приводит и Т. Коно по ряду японских фирм), детские учреждения (сады, ясли), промышленные и продуктовые товары, которыми снабжаются опять-таки работники многих предприятий, и прочие блага дефицитно-распределительной эпохи. Что же касается содержания экономических методов распределения прибыли, вероятно, неизвестных многим читателям (системы Скэнлона, Раккера и «Импрошейр»), то с ними читатель может познакомиться в упоминавшейся выше работе Д С. Синка. После некоторого общего обзора имеющихся методов стимулирования организационной активности стоит, по-видимому, остановиться на каждом из них в отдельности. — 231 —
|