Если Вы руководитель

6.1. ЧТО НАМИ ДВИЖЕТ

Детально перечислять здесь все те «силы», которые движут нашими поступками (например, тщеславие и альтруизм, страсть к обогащению и жертвенность, тяга к познанию и склонность к праздности, да и многое-многое другое), вряд ли возможно, да это, собственно, и не входит в мою задачу. Она совсем в ином — в схематиче­ском описании первоосновы всех этих «сил», каковой являются человеческие потребности. Но прежде чем ее представить, позволю себе некоторое отступление в об­ласть цифр, экономики и социологии.

В наши дни едва ли уже кого-нибудь удивляет (так много об этом писалось и говорилось) беспрецедентный рывок в последние десятилетия японского бизнеса, обеспечивший Стране восходящего солнца место второй эко­номической державы мира. Достаточно сказать, что, на­пример, с 1973 г. по 1986 г. Япония развивалась почти в 6 раз быстрее, чем лидер нынешней мировой экономики — США. Сегодня она — самый крупный в мире кредитор, семь из десяти могущественнейших в мире банков — японские. На долю японских фирм приходится 50% мирового производства судов, 2/5 телевизоров и более 1/3 полупроводников. «Для многих стран именно япон­ская, а не американская система управления производ­ством стала эталоном. Японских рабочих отличает высо­кий уровень образования, технологический опыт и ста­бильность. Япония создает уникальную, базирующуюся на самых передовых технологиях инфраструктуру, явля­ется лидером в области качества продукции, а по тем­пам роста производительности труда она обогнала в по­слевоенный период все другие страны» (Грейсон, 0'Делл, 1991. С. 28). По прогнозам специалистов, если имеющие сейчас место тенденции сохранятся, Япония уже в пер­вом десятилетии XXI века станет мировым лидером в области производительности (там же. С. 29).

Теперь я представлю другую группу фактов и попро­шу читателя сопоставить их с только что изложенными. Вот эти факты.

Японское управление радиовещания и телевидения провело в самом конце 70-х годов обследование боль­шой группы взрослых японцев (выборка включала работ­ников всех уровней — от простых рабочих до менедже­ров) на предмет выявления системы их ценностей. В ча­стности, им задавался вопрос, пойдет ли работник на подрыв личной жизни во имя служения организации. Ответ был таков: «да» — сказали 25% опрошенных; «воз­можно, да» — 44%; «нет» — 28% (см.: Коно, 1987).

Таблица 5

Процентное распределение ответов на вопрос о том, что является для респондента ценностью: работа или жизнь вне ее