|
Часть II 119 15. Обобщения опасны, когда их слишком много, но в то же время они выполняют важную функцию. а) Они помогают нам организовать наш опыт. б) Они помогают нам вести разговор о множестве различных наблюдений одновременно. в) Они освобождают нас от необходимости оценивать каждое новое событие как в первый раз. г) Сама по себе теория основана на обобщениях. И в этом плане она является полезным инструментом любой науки. 16. Однако человек, чья коммуникация дисфункциональна, ведет себя таким образом, как будто ему невдомек, что он использует обобщения или исходит из предположений. а) Он редко обращает внимание на то, как он сам и другие люди используют те или иные слова. б) Он склонен к чрезмерным обобщениям. в) Его коммуникативные навыки годны только на то, чтобы затуманить смысл явления; если он потерял нить повествования, ему едва ли удастся вернуться к тому, с чего он начал. 17. Дисфункциональные личности часто посылают незаконченные сообщения. а) Они не завершают начатые предложения, надеясь, что получатель докончит фразу: «Он не очень... ну, ты знаешь». «Как вы можете видеть ... ну, это очевидно». б) Они неконкретно используют местоимения (подобные коммуникативные проблемы часто проявляются в ходе семейной терапии). Ж.: Мы ушли и поэтому они расстроились. Т.: Постойте. Кто куда ушел? Кто расстроился? Ж.: Ну, Гарри и я пошли к его матери, чтобы посмотреть дом. Дети тоже хотели пойти, но мы с Гар- 120 Психотерапия семьи ри собирались пойти туда одни. Поэтому дети расплакались, когда мы уходили. в) Они пропускают целые смысловые связки в своих сообщениях. Т. (обращаясь к жене): Я прошу прощения за то, что опоздал сегодня на встречу. Ж.: О, нет, все в порядке. Марк бегал вокруг дома. Если заполнить пропуски в сообщении, оно выглядело бы следующим образом: О, нет, все в порядке. Моя собака выбежала из квартиры (мою собаку зовут Марк) и побежала вокруг дома. Мне пришлось побежать следом. Я потратила некоторое время, чтобы поймать ее. Поэтому я тоже опоздала на нашу встречу. — 71 —
|