Личность и общение

Естественно предположить, что и отражение личностью других людей в форме образов восприятия, представлений памяти, понимания направленности, способностей и характера каждого из этих людей должно испытывать влияние общностей, членом которых эта

50

личность была в прошлом или состоит сейчас — школьного класса, студенческой группы, рабочей бригады, спортивной команды, семьи и т. п. Общность, в которую входит личность, не может не оказывать определенного влияния и на отношение этой личности к людям и прежде всего к другим членам общности, и на обращение ее с ними. И в самом деле, исследования, осуществленные сейчас в ряде научных коллективов, очень убедительно доказывают, что общность складывающимися в ней нормами поведения, утверждающимися в ней требованиями к людям воздействует на формирование оценочных эталонов у своих членов, которые каждый из них затем начинает прилагать и к себе, и к другим членам общности, а нередко и к людям за пределами этой общности.

Одновременно часть этих исследований раскрывает неодинаковую податливость членов общности к принятию существа этих эталонов, зависящую от положения личности в неофициальной структуре общности (например, лидер ли она в общности или находится в числе отвергаемых и т. д.), а также от связанного с этим положением общего отношения, которое успело выработаться у личности к этой общности.

Продолжающие это направление работы17 пробуют теперь рассмотреть во всей их сложности взаимосвязи психологических характеристик деятельности, которую выполняют люди, и характеристик общности, которую они при этом образуют, и проследить результаты совокупного действия этих характеристик на целый ряд личностных параметров членов этих общностей и, в частности, на формирующиеся у них оценочные эталоны, на широту и устойчивость их использования.

Подчеркивая научную перспективность всех этих работ и их несомненное значение для понимания путей и механизмов, с помощью которых непосредственное окружение личности воздействует на развитие у нее особенностей, дающих себя знать в общении, надо, видимо, поставить еще несколько вопросов, на которые должна ответить социальная психология, чтобы ее вклад в разработку

51

психологии общения стал бы еще более весомым18.

Очевидно, что безоговорочное принятие личностью выработавшихся в группе требований к людям, формирование на этой основе ее собственных оценочных эталонов и стандартов поведения и использование их не только в рамках общности, но и повсюду, или, так сказать, полупринятие этих требований и связанное с ним сосуществование в сознании личности противоречащих друг другу эталонов и способов обращения с представителями одних и тех же типов личности или отдельных людей, или, наконец, полное отрицание этих требований и, стало быть, отсутствие в сознании личности эталонов и способов обращения, сформировавшихся под воздействием этой общности, — все это должно рассматриваться не только как следствие того или иного положения личности в общности, или ее стажа пребывания в ней, или сформированности самой общности как коллектива. В подобных случаях во внимание, по всем данным, не в меньшей мере должны приниматься степень и направление развития самой личности в целом и, в частности, воспитанности в ней характеристик, через которые и в которых она проявляет себя и как объект, и как субъект общения. И столь же большое значение должно придаваться выяснению степени рассогласования между требованиями, которые успели воплотиться в этих характеристиках, и требованиями общности, членом которой стала личность.