|
103 гом — такого интереса нет, как большинство соглашается принять эту рекомендацию. Такова она — психология людей. Ну, а теперь — по поводу взяток, к которым якобы склоняет автор. Действительно, взятка, т. е. материальная заинтересованность, является психологическим стимулом для действия, деятельности (и смешно было бы это отрицать). Но взятка, как и любая другая форма мздоимства, форма, выходящая за границы закона, — далеко не единственное средство стимуляции личной заинтересованности в решении вопроса. Ведь в принципе любые рекомендации, любые методы, средства можно использовать как во благо, так и во вред. Достаточно вспомнить достижения физиков, химиков, биологов. Все можно обернуть в свою противоположность. Но невозможно "закрыть" науку лишь на том основании, что ее достижения используют нечистоплотные люди. Тот, кто давал взятки, будет это делать, и не зная правила аргументации "искать и показать личный интерес". Тот же читатель, кому внутренняя цензура — совесть — запрещает давать взятки, тот, зная теперь, что самый лучший стимул к деятельности — это личный интерес, найдет аргументы, показывающие заинтересованность собеседника в реализации убеждающего воздействия. Так решается вопрос и о "низменных чувствах" и о "взятке" в науке психологии риторики. 12.8. Иллюстрации к примерам из жизни, или Как внести в аргументы "личный интерес" А теперь обратимся к нашим примерам из жизни (из области семейных отношений, из сферы бизнеса и дипломатической практики) и посмотрим на приводимые в них аргументы с точки зрения этого первого правила психологии формулирования аргументов: "аргумент должен содержать личный интерес собеседника". 1. Ситуация с покупкой в семье: либо автомобиля, либо мебельного гарнитура. Проанализируем аргументы мужа и жены. Муж: неподготовленный аргумент (1) "...потому что я много лет мечтал об автомобиле, ты же знаешь"; подготовленный (по правилам логики) аргумент (2) "...потому что я много лет об этом мечтаю и при этом каждый раз испытываю чувство ущемленности, когда вижу, как наш сосед каждый выходной все везет на дачу не на своем горбу, а на машине". 104 Ну понятно, что в первом варианте и намека нет на наличие в аргументе личного интереса собеседника (жены). "Ведь твои мечты, как и твой автомобиль, никаких моих желаний не удовлетворяют" — так могла бы сформулировать свою ответную реакцию жена, будь она профессиональным психологом, специалистом в области психологии убеждающего воздействия. — 69 —
|