Как убеждать в своей правоте

Страница: 1 ... 6970717273747576777879 ... 223

109

получите пост генерального директора всего объединения". Оно, конечно, звучит солидно (хотя и реальных голосов не прибавляет). Во всяком случае уже есть некий дополнительный интерес, некая дополнительная выгода. И это лучше, чем ничего, это лучше, чем предыдущий вариант.

6. И наконец, — о споре двух государств по поводу Энского флота. Вот аргументы одного из них (в подкрепление тезиса: нам — 70%, а Вам — 30%): (1) "...потому что Вам и 30% будет не на что содержать, не то что 50%"; (2) "...Вы, конечно, скажете, что содер­жание 50% этого флота меньше, чем Ваш годовой доход, и можно урезать некоторые социальные программы. Но это может привести к нестабильности в Вашем государстве".

Проанализируем сразу второй вариант (поскольку с первым все понятно — нет в нем никакого интереса, выгоды в его принятии): представлена ли в его содержании выгода (опустим здесь слово "личная" даже в его обобщенном понимании)? Определенно да — это может привести к нестабильности. Реальна ли угроза? В общем-то да (опустим здесь факт очевидности этой угрозы: мы же рассма­триваем этот пример в качестве учебного). И получается:

а) чтобы не было нестабильности, надо не урезать социальные программы;

б) а если их не урезать, то в бюджете не хватит средств на содер­жание 50% флота;

в) а если не хватит средств, значит, надо соглашаться на мень­шее. Вот и принят тезис (если не учитывать "...а все равно...").

А теперь подведем итоги: сведем все аргументы этих пример из жизни и их оценки в общую таблицу (табл. 3).

12.9. Иллюстрации к поиску "личного интереса" на "модели убеждающего воздействия"

Попробуем теперь таким же образом — с позиции первого прави­ла психологии формулирования аргументов — оценить те восемь ар­гументов, которые были высказаны в защиту тезиса: "Если Вам предстоит серьезный деловой разговор, в ходе которого Вы хотите в чем-то убедить своего собеседника, то я Вам советую готовиться к такой беседе заранее".

НО

Таблица 3

п/п

Содержание аргументов

Законы

формальной логики

психологии

1-е правило

2-е

правило

1-е правило

1

2

3

4

5

1

Муж: (1) "...потому, что я много лет об этом мечтаю"

+

-

-

(2) "...потому что я много лет об этом мечтаю и при этом каждый раз испыты­ваю чувство ущемленности, когда вижу, как наш сосед каждый выходной не на своем горбу все везет на дачу, а на ма­шине"

+

+

+

Жена: (1) ".. потому что от этого в квартире сразу станет красиво"

-

+

-

(2) "...тогда бы мы выбросили эту гро­моздкую старую мебель и в квартире ста­ло бы заметно просторнее"

— 74 —
Страница: 1 ... 6970717273747576777879 ... 223