184 "Алло". — "Простите, кто у телефона?" — "А вам кого надо?" — "Это отдел?.." — "Да". — "Извините, с кем я разговариваю?" — "А кто вам нужен?" Ну, хоть убейся, не дождешься, чтобы тебе представились. В лучшем случае ответят: "Это главный инженер". — Простите, а как Вас величать? — А зачем вам? С вами говорит главный инженер, ну говорите, что вам надо! И так далее. Впрочем, я нашел способ, как добиться, чтобы мне все-таки называли свое имя, — я первым представляюсь (хотя первым это должен делать тот, кому звонят, он же первым вступает в диалог). Так вот, я звоню, там сняли трубку: — Алло. ' ' ' ')•'.' — Простите, с кем я разговариваю? "• • " ' — А кто вам нужен? — Извините, я не представился Вам — это профессор Пана-сюк... (пауза)... Александр Юрьевич. А с кем, извините, я говорю? (Интонация весьма доброжелательная, как будто бы мне и не говорили: "А зачем вам?")? — Бухгалтер Смирнова. - "> — Прекрасно, бухгалтер Смирнова. А как Вас величать? — Нина Константиновна. — Отлично. Нина Константиновна, Вы не скажете мне, где?.. MHe нужно, чтобы она представилась? Комментарий. Зачем мне это все нужно было — добиваться, чтобы она мне представилась? А для того, чтобы проиграть ей эту приятную мелодию — - ее имя. А зачем, спросите, мне это нужно? Ведь верно: я ее не знаю и знать не очень-то хочу, так зачем? А все очень просто. На мою просьбу: "Не знаете ли где?.." - — она может отреагировать либо по минимуму — "нет" (хотя и знает где , но ну вот еще, всякому я буду расписывать, что да где!"), либо по максимуму. "Вы знаете (имя-отчество мое она, конечно, уже забыла), Вам надо будет позвонить после трех часов по телефону — запишите..." Но ведь по сравнению с ответом "нет" она сейчас затратила раз в 10 больше и времени, и энергии. Почему? Нет, не только потому, что звонит "профессор". Этим же приемом я пользовался и когда не был профессором — "С Вами говорят с кафедры педагогики — Па-насюк... Александр Юрьевич". А если из дома, то опять же: "Про- — 126 —
|