— Ну ладно, не в вежливости. Просто так принято. — Верно, конечно, так принято, полностью с Вами согласен! (Надо подкрепить: он отступил и я — не "добиваю ", а зачем?) Вот поэтому я и спрашиваю: а почему так принято? (Как ни в чем не бывало вернулись в исходную точку.} —- Ну наверно, таким образом человека располагают к себе. (Эта реплика —y>fte другого слушателя.) — Ну, что ж, и эту гипотезу подвергнем испытанию, прежде чем отбросить ее или принять. Впрочем, у Вас (обращение к этому слушателю) есть серьезная опора для такого утверждения — в лице весьма авторитетного в нашей стране на рубеже 80—90-х годов Дейла Карнеги. По мнению этого автора нескольких популярных в нашей стране" книг, звучание собственного имени для слуха человека — это самая приятная мелодия. Но это мнение Д. Карнеги, его, так сказать, тезис. А как мы уже знаем, чтобы тезис был бы принят, необходима аргументация в его обоснование. Впрочем, вполне возможно, что для кого-то Д. Карнеги настолько высокий авторитет, что любые его тезисы принимаются априори. Но есть и другая вероятность — вероятность того, что не каждый читающий его книги с описанием красивых (правда, красивых!) примеров^ готов принять излагаемые в них рекомендации априори, без доказательств. ' Использован прием, о котором мы не говорили и, наверное, не будем i о-ворить (всего не объять), — прием "спасения лица" (собеседника). Он понял, что провалился, и сейчас у него должна сработать психологическая защша, сейчас он бросится защищаться (ему надо сохранить свое лицо). Но из этой моей фразы следует, что я не только не собираюсь его "добивать", но и оправдываю ею. 2 У себя на родине он уже давно не так популярен, и уже не так MHOI о специалистов, которые его хорошо бы знали или помнили. 1 Попутный вопрос: можег ли пример быть аргументом в обоснование гезиса о существовании такой-то закономерности? (Хотя, кажется, мы эго уже "проходили"... Помните: "А вон Колька и без пальто гулял и — не простыл"?) 172 Итак, действительно ли звучание собственного имени является для человека тем сигналом (см. предыдущий раздел), который отвечает двум требованиям для формирования аттракции: а) не фиксироваться в сознании собеседника и б) вызывать чувство приятно! о (пусть и не всегда осознаваемого настолько, чтобы об этом думать)? Посмотрим. А для этого давайте проиграем следующую ситуацию. ," 5.1.3. Уговорим Верочку-"пулеметчицу"? Предположим, Вам необходимо какого-либо человека уговорить, чтобы он для Вас сделал что-то такое, что он делать не обязан. Ну, допустим, вот машинистка, которую Вы хорошо знаете и она Вас тоже хорошо знает. Но она не Ваша машинистка и не обязана на Вас работать, а Вам ну прямо позарез необходимо отпечатать одну страничку документа. Вот примерно что и как в таких случаях говорят: "Верочка, пожалуйста, я Вас очень прошу — всего-то одну страничку... Нет, Вера, я знаю, что Вы не обязаны для меня это делать... Но пожалуйста, по старой памяти, Верочка, а? Ведь для Вас, такой профессиональной "пулеметчицы", это же буквально три минуты. А, Верочка?" Нормальная ситуация, нормальные фразы (во всяком случае, наши слушатели с этим согласны), все, как бывает в жизни. — 116 —
|