Психология труда и человеческого достоинства

Страница: 1 ... 191192193194195196197198199200201 ... 379

При доминировании органической организационной культу­ры, где главное — это реальные взаимоотношения сотрудников, увольнение проводится на основе поэтапной реорганизации. В этом случае сотрудники морально готовятся к увольнению и естествен­ные формальные и неформальные связи между ними разрывают­ся менее болезненно.

Наконец, в условиях преобладания творческой, в лучшем смыс­ле коллективистской организационной культуры основным мето­дом сокращения персонала является командообразование, когда на работе остаются лишь самые достойные и главное — способные самоотверженно работать со своими коллегами не столько ради за­работков, сколько ради решения каких-то более интересных задач.

5. Связь организации с общественностью (Паблик рилейшнз)

Международная ассоциация паблик рилейшнз — ПР (1РКА) была создана в Лондоне 1 мая 1955 г. Рекс Харлоу изучил 472 определе­ния паблик рилейшнз (риЬПс ге1а1юпз) и синтезировал их. Паблик рилейшнз — это «одна из функций управления, способствующая ус­тановлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположе­ния и сотрудничества между организацией и ее общественностью».

Понятие «паблик рилейшнз» (ПР) включает в себя:

все, что может предположительно улучшить взаимопонимание между организацией и теми, с кем эта организация вступает в контакт как внутри, так и за ее пределами;

рекомендации по созданию «общественного лица» организа­ции;

мероприятия, направленные на выявление и ликвидацию не­достоверных слухов и других источников непонимания;

мероприятия, направленные на увеличение общественной зна­чимости организации средствами соответствующей рекламы, вы-ставок, теле-, видео- и кинопоказов;

любые действия, направленные на улучшение потенциальных и Реальных контактов между людьми и организациями.

Паблик рилейшнз (ПР) при этом не является пропагандой; дея-Тельностью, создающей барьеры между правдой и общественно-; деятельностью, направленной на реализацию товаров и ус-г! набором хитростей и трюков для привлечения внимания к

221


фирме; рекламой; косвенной рекламой; бесплатной рекламо| просто работой с прессой [9, с. 91—95].

Выделяются следующие основные отличия паблик рилейшнз (I от пропаганды [10, с. 391]:

Во-первых, целью ПР является достижение согласия меа организацией и общественностью, тогда как цель рекламы — здание движения сторонников (будущих покупателей).

Во-вторых, главной задачей ПР является обеспечение равн| правного диалога организации с потребителями. Задачей же ре| ламы является в ряде случаев обеспечение собственного приор| тета в диалоге (точнее в псевдодиалоге).

— 196 —
Страница: 1 ... 191192193194195196197198199200201 ... 379