При доминировании органической организационной культуры, где главное — это реальные взаимоотношения сотрудников, увольнение проводится на основе поэтапной реорганизации. В этом случае сотрудники морально готовятся к увольнению и естественные формальные и неформальные связи между ними разрываются менее болезненно. Наконец, в условиях преобладания творческой, в лучшем смысле коллективистской организационной культуры основным методом сокращения персонала является командообразование, когда на работе остаются лишь самые достойные и главное — способные самоотверженно работать со своими коллегами не столько ради заработков, сколько ради решения каких-то более интересных задач. 5. Связь организации с общественностью (Паблик рилейшнз) Международная ассоциация паблик рилейшнз — ПР (1РКА) была создана в Лондоне 1 мая 1955 г. Рекс Харлоу изучил 472 определения паблик рилейшнз (риЬПс ге1а1юпз) и синтезировал их. Паблик рилейшнз — это «одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью». Понятие «паблик рилейшнз» (ПР) включает в себя: все, что может предположительно улучшить взаимопонимание между организацией и теми, с кем эта организация вступает в контакт как внутри, так и за ее пределами; рекомендации по созданию «общественного лица» организации; мероприятия, направленные на выявление и ликвидацию недостоверных слухов и других источников непонимания; мероприятия, направленные на увеличение общественной значимости организации средствами соответствующей рекламы, вы-ставок, теле-, видео- и кинопоказов; любые действия, направленные на улучшение потенциальных и Реальных контактов между людьми и организациями. Паблик рилейшнз (ПР) при этом не является пропагандой; дея-Тельностью, создающей барьеры между правдой и общественно-; деятельностью, направленной на реализацию товаров и ус-г! набором хитростей и трюков для привлечения внимания к 221 фирме; рекламой; косвенной рекламой; бесплатной рекламо| просто работой с прессой [9, с. 91—95]. Выделяются следующие основные отличия паблик рилейшнз (I от пропаганды [10, с. 391]: Во-первых, целью ПР является достижение согласия меа организацией и общественностью, тогда как цель рекламы — здание движения сторонников (будущих покупателей). Во-вторых, главной задачей ПР является обеспечение равн| правного диалога организации с потребителями. Задачей же ре| ламы является в ряде случаев обеспечение собственного приор| тета в диалоге (точнее в псевдодиалоге). — 196 —
|