Психология труда и человеческого достоинства

аудиальные средства (телефонные опросы, радиообъявления, телефонные переговоры). Иногда сам факт телефонного опроса, тем более проведенный в вежливой и уважительной форме, уже формирует позитивное отношение к данной организации;

визуальные средства (афиши, товарные и фирменные знаки, фотографии руководителей, дизайн интерьеров и мебели, букле­ты и каталоги);

аудиовизуальные средства (видеоролики, киноролики, телепе­редачи, презентации по телевидению);

церемонии, визиты, конференции (посещения организации кли­ентами и прессой, пресс-конференции);

выставки и ярмарки (распространение печатной продукции);

исследования (кабинетные, узкоцелевые и непрерывные; опро­сы сотрудников, фокус-группы, группы качества; мониторинг);

контакты и альянсы с другими организациями. Нередко эти кон­такты свидетельствуют о том, что с данной организацией «вооб-Ще можно иметь дело».

Рассмотрение практических аспектов использования паблик Рилейшнз сводится в основном к повышению эффективности воз-Действия на различные группы населения в целях создания благо­приятного образа данной организации [4].

Приведем примеры повышения такой эффективности воздействия. Хорошая фотография всегда динамична и эмоциональна. Чтобы сни­мок получился выразительным, Д. Доти рекомендует:

1)фотографируйте людей за тем занятием, которые они обыч-
0 Делают, и в той обстановке, в какой они обычно работают;

2)сузьте снимок настолько, насколько позволяет ситуация без
°тери смысла; постарайтесь, чтобы в кадре был только один че­
ловек;

Чел е°ЛИ потРебУется> чтобы на фотографии было несколько °Век! сгруппируйте их так, чтобы общая компоновка была плотной.