|
Фактически и здесь идет речь о повышении степени рефлек сивности субъекта труда, взаимодействующего со сложной техщ кой, т. е. о повышении уровня субъектности человека-оператор только уже в ходе эксплуатации СЧМ.
9. Психологические особенности системы «человек—компьютер»
Существуют следующие основные проблемы взаимодействк человека с компьютерными системами.
- Гигиенические, медицинские проблемы, связанные с вредным во
действием компьютера на организм и нервную систему человека. С (
ной стороны, постоянно раздаются грозные предупреждения
недопустимости длительной работы с компьютером и т. п. С др5
гой стороны, разработчики компьютерных систем постоянно
вершенствуют средства защиты организма пользователей.
- Высокая цена сбоев и ошибок при эксплуатации ЭВМ. Эта прс
блема усугубляется распространением «хакерских» шуток, когД
ради баловства и самоутверждения разрабатываются все новые {
новые «компьютерные вирусы», способные выводить из ст
компьютерные системы целых организаций (включая оборонно
системы). Эта проблема выводит нас в область этики.
- Быстрая смена поколений ЭВМ, вызывающая необходимое^
постоянного поиска более совершенных компьютеров и програл
«уважающие себя пользователи» просто обречены тратить все больше сил, времени и денег ради того, чтобы не отставать от прогресса». Парадокс ситуации в том, что нередко важнейшим ориентиром компаний—производителей компьютеров является постоянное «придерживание» своих новинок, для того чтобы в лучших традициях «рыночной экономики» «держать цену» и заставлять потребителей своей продукции хорошенько раскошеливаться.
- Сложности ремонта и обслуживания компьютерной техники.
В условиях РФ это выражается в том, что большинство фирм,
торгующих компьютерами, часто не способны обеспечить каче
ственный и недорогой ремонт продаваемой техники. «Лучше ку
пите новый компьютер, чем ремонтировать имеющийся...», — эту
фразу все еще можно услышать в салонах и мастерских. Дело дохо
дит до того, что иногда отремонтировать компьютер могут даже
школьники-старшеклассники, между тем как в «престижных са
лонах» уровень квалификации пока еще довольно низок — там
поднаторели лишь на спекуляции компьютерами. Хотя, слава богу,
и здесь есть исключения.
- Тотальное проникновение ЭВМ в частную жизнь человека. Лю
бой уважающий себя «пользователь» рано или поздно подключа
ется к глобальным компьютерным сетям. И тогда все, что делает
ся на компьютере, может стать известно заинтересованным лю
дям. Заметим, что само понятие «сеть» нередко ассоциируется с
понятием «паутина». Более спокойно и даже оптимистично смот
реть на данную проблему позволяет то, что большинство «пользо
вателей» просто никому не нужны (на каждого «пользователя» не
напасешься сотрудников органов безопасности). Но как только че
ловек начинает занимать видное место в обществе, на него легко
можно собрать довольно «солидное» досье. Такие досье не снились
даже писателям-фантастам, предупреждавшим еще совсем недав
но об опасностях компьютеризации. Таким образом, проблема все-
таки остается.
- Компьютеризация человеческого мышления: ограниченность
компьютера ведет и к ограниченности человека-пользователя (фор
мирование «технократического мышления» и «искусственной ин
теллигенции» — по В. П. Зинченко, Е.Б.Моргунову).
«Технократическое мышление» определяется как «мировоззрение, существенными чертами которого являются примат средства НЗД целю, цели над смыслом и общечеловеческими интересами, смысла над бытием и реальностями современного мира, техники (^ том числе и психотехники) над человеком и его ценностями. Технократическое мышление — это Рассудок, которому чужды "азум и Мудрость. Для технократического мышления не существует категорий нравственности, совести, человеческого перебивания и достоинства» [2, с. 211].
— 162 —
|