|
• определение раздела курса, которому посвящена та или иная проблемная ситуация; • формулирование целей и задач; • определение проблемной ситуации, формулировка проблемы; • поиск необходимой информации; • создание и описание ситуации. Источниками формирования кейса могут являться: • художественная и публицистическая литература, которая может подсказывать идеи, а в ряде случаев определять сюжетную канву кейса; • статистические данные, которые придают научность и строгость кейсу; • результаты анализа научных статей, монографий, отчетов, что дает необходимый практический материал; • описания реальных событий региональной социально‑экономической жизни, а также коллектива; • ресурсы Интернета. Данный источник характеризуется масштабностью, гибкостью и оперативностью. Все источники для кейсов представляют собой продукты человеческой деятельности. В них проявляются интересы людей, отражается их субъективизм. В связи с этим ситуационное упражнение, нацеленное на принятие решения, должно строиться на реальных событиях, в центре которых находится человек, личность, которая принимает множество решений. Поскольку проблема представляет собой форму существования и выражения противоречия между уже назревшей необходимостью в каких‑то действиях и недостаточными условиями для ее реализации, то формулировка проблемы предполагает определение этого противоречия. Выявление противоречия еще не определяет проблему полностью. Для этого необходимо выделить ее основные структурные составляющие: • внутренние основы, в качестве которых выступает необходимость, потребность, интересы и неизбежность; • требования как совокупность форм выражения социальной необходимости, норм, принципов, обязанностей, разрешений и запретов деятельности, которые регулятивно воздействуют на проблему и способы ее разрешения; • условия возникновения и решения проблемы, под которыми понимаются явления, воздействующие на ее возникновение, существование, развитие и решение; • деятельность людей по решению проблемы, включающая в себя совокупность познавательных и практических действий, методов и способов, которые направлены на ее решение; • выбор конкретной ситуации, которая могла бы выступить в качестве носителя сформулированной проблемы. В связи с отмеченным необходимо дать определение термину «ситуация», поскольку он является довольно многозначным. Во‑первых, при событийном подходе ситуация рассматривается как некоторая совокупность событий, связанных в целостность проблемой. Во‑вторых, если рассматривать ситуацию с точки зрения условий деятельности, то она представляется их комплексом, определяющим существование той или иной проблемы. В‑третьих, с позиций факторного подхода ситуация является сложным взаимодействием различного рода факторов, которые либо способствуют разрешению противоречия проблемы, либо являются препятствием. — 230 —
|