|
Выводы Предмет изучения психологии профессионального здоровья - последствия производственных стрессов. Стресс снижает производительность труда, повышает абсентизм и текучесть кадров и вызывает физиологические изменения в организме. Хронический стресс может стать причиной ряда психосоматических заболеваний, включая сердечно-сосудистые и гастро-энторологические болезни, артриты, болезни кожи, аллергии, мигрени и рак. К факторам, понижающим уровень стресса, относятся удовлетворенность работой, возможность самому решать, что и когда делать, самостоятельность и высокий социальный статус, социальная поддержка, хорошая физическая форма, высокая квалификация и некоторые специфические личностные качества. ВОЗЬМИ ОТПУСК! РАЗВЕ ЭТО ПОМОЖЕТ? В компании S. C. Johnson & Company (город Расин, штат Висконсин) такое случается дважды в месяц. Конференц-зал корпорации закрывают, опечатывают бумажной лентой, на которой написано "Никаких совещаний! Разгрузочный день!". Так компания пытается заставить своих сотрудников "остановиться и оглянуться", "притормозить" и "перезарядиться", чтобы избежать перегруженности работой и истощения физических и моральных сил. Intel настраивает своих менеджеров на то, чтобы после окончания рабочего дня они не звонили своим подчиненным домой и не отправляли им ни электронных писем, ни факсов. В компании Southwest Airlines менеджеры периодически берут день "для размышлений" - дают себе возможность заняться "индивидуальным мозговым штурмом" - никаких телефонных звонков, никаких совещаний, если, конечно, не произойдет ничего из ряда вон выходящего. Другие организации предлагают свои сотрудникам отключать по вечерам и по выходным все предоставленные им компанией средства связи - сотовые телефоны, пейджеры и электронную почту, чтобы их "не доставали" рабочими проблемами. Компания Radio Shack иначе выразила свою озабоченность случаями истощения физических и моральных сил своих сотрудников. Она разработала программу отпусков "без угрызений совести", в которой содержится один-единственный совет, адресованный сотрудникам: "Находясь в отпуске, не звони в офис!" Другие компании активно требуют от своих работников, чтобы те непременно брали отпуска, а не денежную компенсацию за них. Ну и что? Это помогает? Разве навязанный отпуск - лучший способ расслабиться и предотвратить истощение физических и моральных сил? Доктор Дов Иден, профессор менеджмента Тель-Авивского университета (Израиль) опросил 76 канцелярских служащих до и после отпуска. Результаты отнюдь не вдохновляют. "Запаса прочности" хватило лишь на первые 3 недели. Служащие быстро вернулись к тому уровню стресса, который был у них до отпуска, и им казалось, что они вообще не отдыхали. — 446 —
|