Стресс вызывает очень заметные физиологические изменения. Адреналин, выделяемый надпочечником, ускоряет все процессы, происходящие в организме. Увеличивается артериальное давление, учащается пульс и возрастает содержание сахара в крови. Кровь, начавшая циркулировать быстрее, дает дополнительную энергию мозгу и мышцам, и человек, становясь сильнее, "приходит в состояние боевой готовности", что необходимо для отражения опасности. Стрессовая ситуация мобилизует и направляет внутренние силы индивидуума, и он становится более энергичным, чем в обычных условиях. При подобной реакции, которая получила название реакции "сопротивления или бегства" ("fight-or-flight" response) и для которой характерен избыток энергии, организм (человек или животное) либо вступит в борьбу с источником стресса (нападающего или хищника), либо спасется бегством. Большинство исследований, посвященных реакции "сопротивления или бегства", выполнены с участием испытуемых мужского пола, и лишь недавно появилось достаточно информации об испытуемых женского пола, которая позволяет говорить существовании гендерных различий в реакции на стресс. Исследователи называют женскую реакцию на стресс "забота и содействие" ("tend-and-befriend"). Забота выражается в мобилизации внутренних ресурсов на защиту от стресса потомства и на самозащиту, а содействие - в создании социальных групп или связей, также способных помочь защититься от стресса (Taylor et al., 2000). Однако несмотря на то, что мужчины и женщины по-разному реагируют на стресс, его физиологические последствия, перечисленные выше, для них одинаковы. Большинству из нас экстремальные ситуации не угрожают, и лишь немногие специальности сопряжены с такими опасностями, с какими сопряжена работа полицейских или пожарных. Стрессы, с которыми мы обычно сталкивается на работе, это стрессы по своей природе психологические или эмоциональные: неприятный разговор с боссом, убежденность в том, что с вами поступили несправедливо, или озабоченность продвижением по службе, т. е. то, что принято называть обычными житейскими проблемами или трудностями. Порознь каждое из этих обстоятельств - источник несильного стресса, но для организма они тяжелы, ибо стрессы обладают способностью накапливаться. Каждый последующий стресс накладывается на предыдущий и может оказаться непосильным бременем для резервов организма из-за тех изменений, которые он в нем вызывает. Если на работе много факторов, способствующих стрессу, - стрессоров - организм слишком долго остается в состоянии крайней физиологической "взвинченности" и "боевой готовности", что может привести как к негативным физиологическим последствиям, так и к психосоматическим заболеваниям. — 417 —
|