|
Желательно использовать именно последний способ комплектования экспериментальной и контрольной групп, хотя он трудоемкий и дорогой. Чтобы отобрать достаточное число пар, контингент потенциальных участников эксперимента должен быть весьма многочисленным. К тому же довольно трудно найти людей, сопоставимых более чем по одному параметру. Непросто подобрать пары, руководствуясь одним только производственным стажем, а когда речь идет о соответствии нескольких характеристик, проблема становится практически не решаемой. Исследование, проведенное в полевых условиях: влияние обучения на текучесть кадров и производительность труда [3] В качестве классического примера типичного эксперимента рассмотрим исследование, выполненное с участием операторов швейных машин на фабрике по производству дамского белья. Менеджеры обратились к психологу-консультанту с просьбой ответить на вопрос, почему в течение одного года 68% швей уволились по собственному желанию. Проведя опрос среди операторов, изучив их отношение к работе и проинтервьюировав супервизоров, психолог предположил, что высокая текучесть кадров вызвана недостаточной подготовкой операторов. Чтобы изучить влияние организации обучения на текучесть кадров и производительность труда, психолог разработал план соответствующего исследования. Обратите внимание на то, что причиной, побудившей менеджмент прибегнуть к помощи психолога, стало большое число уволившихся по собственному желанию операторов. Готовясь к проведению эксперимента, целью которого была проверка его гипотезы относительно причины этого явления, психолог понял, что, выполнив небольшую дополнительную работу, можно получить информацию и о второй зависимой переменной - о производительности труда. Испытуемые и план проведения эксперимента. Участниками эксперимента стали 208 женщин-операторов, работавших на фабрике первый год и принятых в качестве учениц. Зависимыми переменными были: 1) текучесть кадров - процент операторов, уволившихся в течение первых 40 дней с момента поступления на работу; 2) производительность труда - дневная выработка в первые 40 дней работы на фабрике. Период времени, равный 40 дням, был выбран психологом потому, что из материалов, предоставленных ему компанией, следовало, что большинство операторов уволились именно в первые 40 дней. Зависимые переменные легко поддавались наблюдению, измерению и могли быть точно зафиксированы. Независимой переменной был уровень обучения. Психолог определил 4 уровня обучения. Как правило, фабрика обучала принятых на работу операторов в течение 1 дня в специально оборудованном для этого помещении. Это однодневное обучение - стандартная практика фабрики - было принято психологом за контрольные условия, с которыми предстояло сравнивать более продолжительное обучение. — 40 —
|