Общий итог таков: у испытуемых, постоянно работавших в ночную смену, было меньше проблем со здоровьем, со сном, а также меньше социальных и семейных проблем. У тех, кто сам выбрал график работы, вообще было меньше проблем, чем у тех, кто вынужден был вписаться в предложенный режим. На основании этих результатов психолог, автор исследования, сделал следующий вывод: работники, сами сделавшие выбор в пользу ночной смены, лучше переносят последствия такого режима работы, чем те, кто вынужден трудиться по ночам. Источник: J. Barton (1994). Choosing to work at night. Journal of Applied Psychology, 79, 449-454. ПОДУМАЙТЕ НАД ЭТИМИ ВОПРОСАМИ 1. Как влияет сменная работа на производительность труда и на физическое и психическое здоровье? Отвечая на этот вопрос, воспользуйтесь результатами исследования, описанного в данной главе. 2. Как разница в возрасте между испытуемыми, входившими в две группы, и разница в их семейном положении повлияли на результаты исследования? 3. Если бы вы были руководителем непрерывного производства, которое должно работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю, какие шаги вы предприняли бы для того, чтобы уменьшить негативные последствия сменной работы? 4. Какие изменения нужно внести в саму работу или в рабочую обстановку, чтобы минимизировать негативные последствия сменной работы? 5. Опишите последствия многочасовой и чреватой ошибками работы экипажей воздушных судов. Какие шаги можно предпринять, чтобы снять остроту этих проблем? Выводы Термином "физические условия работы" обозначается совокупность таких факторов, как местоположение производства или офисного здания, вместимость парковок и их удаленность от места работы, системы искусственного климата и кондиционирования воздуха, лифты, детские учреждения, кафетерии и комнаты отдыха. Экологическая психология изучает влияние этих характеристик рабочего места на поступки и установки персонала. В ландшафтных офисах, не имеющих перегородок от пола до потолка, сотрудники располагаются в функциональных "выгородках". Проектируя освещение рабочего помещения, следует помнить о том, что оно должно быть освещено равномерно и в нем не должно быть источников яркого, бьющего в глаза света. Шум в рабочем помещении может стать причиной глухоты и таких физиологических последствий, как напряженность мышц и повышенное артериальное давление. Цвет является полезным инструментом кодирования, он способен повлиять на восприятие размера помещения и температуры воздуха в нем и на эстетику рабочего места. Некоторые люди любят работать под музыку, но результаты специальных исследований свидетельствуют о том, что она не влияет на производительность труда. Оптимальные температура воздуха и его влажность зависят от характера рабочего помещения. Уровень комфортности рабочего места зависит также и от влажности воздуха, и от его циркуляции. — 374 —
|