Термином "временные условия работы" обозначается продолжительность рабочего дня и его организация. Большая часть рабочего времени теряется из-за самовольных перерывов. При сокращении номинального рабочего времени эффективность труда повышается. Неполная занятость позволяет людям сочетать профессиональные и семейные обязанности, удовлетворять свою потребность в продолжении образования, в отдыхе и в других вещах; она также может способствовать увеличению производительности труда. Складывается такое впечатление, что 4-дневная рабочая неделя способствует созданию более благоприятного морального климата в производственных коллективах и уменьшает абсентизм, но на производительности труда сказывается незначительно. Гибкий рабочий график пользуется популярностью среди работающих людей, но он мало влияет на производительность труда и удовлетворенность работой. Персонал устраивает себе перерывы для отдыха независимо от того, разрешено это администрацией или нет. Тем, кто занят физическим трудом, такие перерывы необходимы, ибо мышцы нуждаются в отдыхе. Для тех, у кого сидячая работа, подобные перерывы - возможность изменить ритм и "стряхнуть" апатию. Сменная работа нарушает естественный суточный ритм сна и бодрствования и может стать причиной социальных и психологических трудностей. Как правило, ночью уменьшается производительность труда и возрастает вероятность ошибок и серьезных несчастных случаев. Термином "социально-психологические производственные условия" обозначается организация работы и ее влияние на персонал. Упрощение работы сделало многие операции такими неинтересными и примитивными, что они вызывают у исполнителей внутреннюю опустошенность и приводят к физиологической и психологической усталости и к низкой производительности труда. Выполнение однообразных, повторяющих операций тоже утомительны. Избавить людей от скуки, которую навевает подобная работа, можно, если расширить круг их обязанностей, улучшить условия, в которых они трудятся, и узаконить перерывы для отдыха. Случаи проявления расизма и неэтичного поведения по отношению к женщинам - не редкость в производственных коллективах; они оказывают губительное воздействие на физическое и моральное состояние тех, кто становится их жертвой, и отрицательно влияют на их удовлетворенность работой и на производительность их труда. Развитие телекоммуникации и компьютеризации позволило разным специалистам работать дома. Для подобной организации труда характерна высокая продуктивность и низкий уровень абсентизма; она также позволяет компаниям экономить немалые деньги на офисных помещениях. — 375 —
|