|
Психологи полагают, что чрезмерное увлечение Интернетом способно привести к тому, что может быть названо "интернет-зависимостью". Исследователи из Центра изучения Интернета (The Center for Internet Studies), проведя опрос 18 000 пользователей, пришли к выводу, что 6 % из них могут быть названы интернет-зависимыми людьми, ибо для них характерны те же симптомы, что и для любителей азартных игр (DeAngelis, 2000). Наибольший интерес у них вызывают сайты, на которых публикуются всевозможные сплетни, порнографические сайты, Интернет-магазины и электронная почта. Одна треть опрошенных призналась, что для них регулярные "прогулки по Интернету" - это некая форма бегства от реальности или способ улучшить настроение. Как контроль работодателя за использованием персоналом компьютеров отражается на отношении персонала к организации? Как вы, должно быть, уже догадались, он оказывает негативное влияние на отношения работника и работодателя. Персонал начинает сравнивать своих боссов со сторожевыми собаками, бдительно следящими за всеми их действиями. Чтобы оценить масштабы проникновения электронной слежки на производство, Американская ассоциация по совершенствованию методов управления изучила положение дел почти на 1000 крупнейших компаний США. Оказалось, что за последние несколько лет использование электронных средств для наблюдения за действиями персонала заметно возросло. Едва ли не 75 % обследованных компаний осуществляют постоянный электронный мониторинг поведения работников на производстве, включающий прослушивание телефонных разговоров, перлюстрацию электронной корреспонденции, а также контроль содержания компьютерных файлов и Интернет-контактов. Более половины компаний использовали блокирующие программы для предотвращения соединения с несанкционированными телефонными номерами, а около трети блокировали доступ к так называемым неуместным Web-сайтам. ОНЛАЙН! Может быть, вы тоже проводите большую часть своего рабочего времени, работая за компьютером, вместо того чтобы общаться с людьми? Не пренебрегаете ли вы своими служебными обязанностями или учебой, потому что чувствуете потребность сыграть еще в одну компьютерную игру? Вот адреса сайтов, которые вам стоит посетить: www.virtual-addiction.com и www.netaddiction.com. Первый принадлежит Центру изучения Интернета, а второй - Центру интернет-зависимости. Результаты обследования 224 компаний средней величины, проведенного Центром изучения Интернета, показывают: 60 % применяют по отношению к сотрудникам, страдающим интернет-зависимостью, дисциплинарные меры воздействия, а 30 % увольняют таких работников. Наиболее распространенными нарушениями дисциплины, связанными с персональными компьютерами, стали использование Интернета для личной переписки в рабочее время и выход на порнографические сайты (DeAngelis, 2000). В ходе проведения опроса 1000 пользователей Интернета выяснилось, что 10 % из них убеждены в том, что чрезмерное увлечение персонала Интернетом идет во вред организациям, а 13 % опрошенных обвиняют во всем доступность Интернета: легкость выхода в него слишком соблазнительна для того, чтобы работники могли сосредоточиться на своих должностных обязанностях (Fickenscher, 2000). — 339 —
|