|
Смит думал, что электронное письмо, как и обычные письма, - личное дело и что оно будет прочитано только адресатом. Но он ошибся. Коллега Смита сделал распечатку и обратил на нее внимание "безмозглого подонка". Смита тут же уволили. Он возбудил против компании судебный иск в связи с незаконным увольнением, однако судья принял сторону ответчика. Судья счел, что сам факт использования электронной почты компании лишал Смита каких бы то ни было разумных надежд на конфиденциальность, хотя - и это не подлежит сомнению - его письмо предназначалось только одному человеку. Юрист компании особо подчеркнул, что каждый раз, когда сотрудники собираются посылать со своих компьютеров электронные письма, на экране появляется надпись, напоминающая им о том, что их письмо может быть перехвачено и прочитано любым пользователем компьютерной сети компании. Так что выбирайте выражения, прибегая к услугам электронной почты. Вы не знаете, в чьи руки может попасть письмо, которое вы отправляете. Совершая прогулки по Интернету, тоже не теряйте бдительности. И они могут стать источником неприятностей. Эндрю Квинн, генеральный менеджер системы мониторинга одной канадской компании, прочитывает все до единого электронные письма, которые отправляют и получают сотрудники, и фиксирует все посещаемые ими сайты. "Вы только посмотрите на этого парня! - сказал он пришедшему в компанию журналисту. - Рассылает по электронной почте анекдоты. В течение последнего часа он ничем другим не занимался!" Что это говорит вам о производительности его труда? The New York Times уволила из офиса в штате Вирджиния 23 человека за рассылку и получение непристойных писем, а компания Xerox - 40 человек, когда выяснилось, что они проводили до 8 часов в день на порнографических сайтах. Другие сотрудники тратят рабочее время на всевозможные личные дела и развлечения, включая планирование путешествий, покупки и компьютерные игры. Это так называемое "кибер-безделье" (cyber-slacking) становится причиной перегрузок компьютерных сетей компаний, их неисправностей и многочасовых простоев, а также затрат на ремонт, исчисляемых сотнями тысяч долларов. Иногда ситуация становится настолько скверной, что приходится использовать для делового общения средневековый инструмент, известный под названием телефон! Источники: L. Gvernsey. The Web: New ticket to a pink slip. New York Times, December 16, 1999; You've got inappropriate mail. New York Times, April 5, 2000. J. L. Seglin. You've got mail; you're being watched. New York Times, July 18, 1999. — 335 —
|