|
Около 35 % опрошенных женщин считают, что программы создания разнородных коллективов создали более благоприятную для них обстановку, но только 25 % полагают, что эти программы открыли для них более широкую дорогу к профессиональному и карьерному росту. Когда работающих женщин - представительниц меньшинств - спросили, что, по их мнению, более всего мешает им делать карьеру, чаще других назывались две причины: отсутствие полноценного наставничества и трудности, связанные с созданием и поддержанием неформальных отношений с коллегами. Эти данные о том, что национальная принадлежность протеже влияет на его отношения с покровителем, подтверждены и другим исследованием. Результаты опроса 1018 менеджеров, получивших степень магистра бизнес-администрирования в начале 1980-х годов, свидетельствуют о том, что у белых менеджеров гораздо больше шансов на покровительство белых руководителей, чем у их чернокожих коллег или у их коллег-испанцев. Те, у кого не было белых покровителей, имели значительно меньшие зарплаты, чем те, у кого такие покровители были (Dreher & Cox, 1996). Если на одну должность претендуют имеющие одинаковую квалификацию белый и чернокожий менеджеры и предпочтение отдается второму, может возникнуть конфликт. Изучение этой проблемы показывает, что наиболее распространена следующая реакция на подобную ситуацию: чернокожий менеджер получил повышение именно потому, что он - чернокожий. Подобное отношение может стать причиной взаимной враждебности. В отношениях чернокожих менеджеров с представителями других меньшинств тоже могут быть проблемы. Испанцы и представители народов Азии нередко считают, что афроамериканцы пользуются привилегиями. Подобная предубежденность создает трудности, когда чернокожим менеджерам приходится оценивать работу их подчиненных. Представители всех меньшинств заранее рассчитывают на то, что менеджеры-афроамериканцы будут более снисходительны, чем белые менеджеры. Чернокожие менеджеры могут испытывать давление со стороны чернокожих подчиненных, требующих от них либо особого отношения к ним, либо желающих, чтобы они "закрыли глаза" на их плохую работу. Все действия менеджера, которые могут быть истолкованы как проявления фаворитизма, способны создать атмосферу враждебности, что, в свою очередь, может повлиять на производственные показатели группы. Реализация специальных программ обучения, предназначенных для разнородных коллективов, может способствовать уменьшению предвзятости и дискриминации на производстве и научить работников всех национальностей и рас толерантности в отношениях друг с другом и большему уважению потребностей, ценностей и забот друг друга. — 253 —
|