|
Властные полномочия и авторитет руководителя К числу аспектов, связанных с такими феноменами, как власть и авторитет руководителя, относятся: 1) власть руководителей над своими подчиненными; 2) способы влияния власти на мотивацию руководителей. Руководители по-разному пользуются принадлежащей им властью в зависимости от характера ситуации, особенностей подчиненных и личностных качеств последних. Типы властных полномочий и их источники Психологи считают, что существуют пять источников, питающих ту власть, которую руководитель имеет над своими подчиненными (Yukl & Taber, 1983). Первые три из них: 1. Право вознаграждать. Организационным руководителям доступны два способа вознаграждения подчиненных - повышение зарплаты и продвижение на более высокую должность. Эти "рычаги управления", будучи средствами контроля над подчиненными, способны влиять на их поведение. 2. Право принуждать. Не менее значимым источником власти организационных руководителей, чем право вознаграждать подчиненных, является и принадлежащее им право наказывать их. На практике это право реализуется в виде увольнений, в отказе предоставить более престижную должность или повысить зарплату, а также в том, что провинившихся подчиненных заставляют выполнять работу, которой они тяготятся. 3. Легитимная власть. Легитимная власть руководителя проистекает из формальной структуры организации. Иерархия властных полномочий придает легитимность как праву руководителя направлять и контролировать действия подчиненных, так и обязанности подчиненных выполнять его требования. Эти три источника власти являются следствием формальной организации, к которой принадлежат руководитель и подчиненные, и определяются ею. Они представляют собой типы властных полномочий, диктуемых или предписываемых организацией. Те же два источника власти, или авторитета, руководителя, которые перечислены ниже, имеют непосредственное отношение к самим руководителям, их они завоевывают или заслуживают сами, благодаря своим личным качествам и тому, как их воспринимают подчиненные. С таким же успехом эти атрибуты могут быть названы проявлением "уважения". 4. Референтная власть. Термином "референтная власть" обозначается степень идентификации подчиненных со своим руководителем и с его целями, степень восприятия ими этих целей как своих собственных и то, насколько они готовы работать вместе со своим руководителем над их достижением. 5. Экспертная власть. Этим термином обозначается степень убежденности подчиненных в том, что руководитель достаточно компетентен для того, чтобы цели, стоящие перед группой, были достигнуты. Если у подчиненных есть уверенность в профессионализме своего руководителя, шансы последнего на их поддержку и готовность следовать за ним возрастают. — 234 —
|