Ролевые игры могут быть ценным инструментом обучения. Они помогают учащимся понять позиции подчиненных и знакомят их с теми действиями, которых от них ждут, когда они станут менеджерами. Он дает практический опыт и обратную связь как с наставниками, так и с соучениками. Учащиеся получают возможность потренироваться в выполнении действий, релевантных работе, не рискуя - в случае ошибок или ненадлежащих действий - испортить отношения с коллегами. ВИРТУАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ Вы видели это в кино. Реактивный истребитель маневрирует рядом с гигантским летающим танкером, заполненным авиационным топливом, то пристраиваясь ему в хвост, то подныривая под него. В это время от хвостовой части танкера отделяется длинный тонкий шланг с воронкой. Летчик, сидящий за штурвалом истребителя, маневрирует до тех пор, пока его топливный бак не причалит к этой небольшой воронке; между тем скорость истребителя - более 500 миль/час. Это называется дозаправкой в воздухе. Трудная, тонкая и опасная операция, научиться выполнять которую обязан каждый пилот, летающий на истребителе. Лейтенант Чарли Ховард, новоиспеченный 26-летний летчик, впервые пытается выполнить этот маневр. Он посещал лекции, прочитал инструкцию по дозаправке в воздухе, внимательнейшим образом отсмотрел видеопленку, запечатлевшую взгляд пилота, впившийся в воронку, но сейчас ему страшно, и по мере того как сокращается расстояние между ним и чудовищем у него над головой, его страх нарастает. Он не сводит глаз с воронки. Их разделяют каких-нибудь 20 футов. Он идет на сближение с ней. Внезапно на его истребитель обрушиваются яростные порывы ветра, его подхватывает вертикальный воздушный поток, и Чарли чувствует, как его вдавливает в сидение. Обезумев, он пытается предотвратить столкновение, но поздно: ветер работает быстрее, чем он, и его крошечный самолет врезается в борт танкера. "Приехали". Голос звучит прямо у него в ухе. "Ты - покойник, Чарли. И все, кто в танкере, тоже. Ладно. Попробуем еще разок". Чарли Ховард управляет виртуальным воздушным судном, он работает на тренажере - имитаторе полетов, надев на голову специальный шлемофон - источник вполне правдоподобных образов, созданных компьютером. Единственная жертва авиакатастрофы - его самолюбие, и он может повторять этот маневр до тех пор, пока не овладеет им в совершенстве. Только тогда ему разрешат выполнить его на настоящем истребителе. — 204 —
|