Основы психологии корпоративной безопасности (Бородин И.А.)

• аудидиальной (звуковой,вербальной);

• кинестетической (чувственной, осязательной).

Оценка ведущих модальностей и стратегии принятия решения осуществляется по глазным сигналам доступа (подробнее смотри практикум по психодиагностике).

Большое значение для оценки искренности и открытости партнера имеет признак конгруэнтности (соответствия) речевых и невербальных сигналов.

Признаки конгруэнтности хорошо просматриваются в пантомимическом сопровождении устной речи. При повышенной эмоциональности активно жестикулирует левая рука, при попытке логического обоснования занимаемой позиции — правая.

Невербальные признаки, по которым можно определить ведущие модальности партнера, приведены в таблице 1.

Таблица 1. Сводная таблица признаков ведущих (репрезентативных) модальностей

Паттерны	Визуал	Кинестетик	Аудиал	Логик
Предикаты ведущей модальности	Кажется, взгляд, яркий, фокус, перспективный, красочный	Чувствую, ощущаю, схватывание, контакт, прочный, прикосновение, теплый, спокойный.	Тон, громкий, находит отзвук, звучит как ..., благозвучный	Говоря на языке цифр, разумный, логичный, знаю,понимаю
Поза	Спина прямая, голова и плечи несколько приподняты	Спина согнутая, искривленная, плечи и голова опущены	«Телефонная» поза, голова наклонена вбок	Прямая осанка, голова поднята, руки скрещены на груди.
Телесная конституция и движения	Бывает как тучный, так и сухощавый. Движения резкие, несколько скованные.	Чаще пухлый, округлый, мягкий, движения плавные, свободные.	Движения то зажатые, то свободные	Мягкие, полные, движения негибкие
Форма губ	Тонкие, узкие	Пухлые, мягкие	Различная	Узкие, стянутые
Дыхание	Высокое, грудное	Низкое, брюшное	В полном объеме	Ограниченное
Тональность, скорость и сила голоса	Высокий, чистый быстрый, громкий	Низкий, мягкий неестественный, медленный	Мелодичный, ритмичный, меняющийся	Монотонный, прерывистый, густой
Направление взгляда по отношению к окружающим.	Над окружающими	Перед окружающими	Глаза полу прикрыты, взгляд направлен в сторону	Смотрит как бы сквозь людей.
Значение взгляда	«Смотри, чтобы услышать»	Скорее прикоснется, нежели посмотрит	«Чтобы услышать, не смотрит»	Никакого зрительного контакта
Типичные движения глаз	1, 2, 3 и 5-я зоны	7, 8-я зоны	4, 5, 6, 9-я зоны (голова часто склонена набок и опущена — 134 —

Страница: 1 ... 129130131132133134135136137138139 ... 141