|
* * * Подводя итоги главы, отметим, что последствия внутреннего конфликта могут быть смягчены, но не снимаются полностью. Внутриличностный конфликт готовит энергетический ресурс для творческого развития личности. Выделим ключевой момент — при внутриличностном конфликте вступившие в противоречие силы практически равны, что и делает этот вид конфликта самым трудным для разрешения, поэтому ему уделено особое внимание. Частный вид внутреннего конфликта — ролевой — рассмотрен в главе 1. В данной главе мы остановились на общих свойствах внутриличностного конфликта, а в главах 7—11 вновь вернемся к детальному анализу различных его вариантов. Страсти — единственные ораторы, доводы которых всегда убедительны. Человек бесхитростный, но увлеченный страстью, может убедить скорее, чем красноречивый, но равнодушный. Ф. Ларошфуко Приемы примирения — это присоединение, участие, совместная деятельность, помощь и подтверждение реальности. Аристотель I L Конфликт между людьми предполагает столкновение их целей, интересов, позиций или мнений. Наиболее продуктивным для изучения поведения человека в межличностном конфликте оказался тест Томаса. В нем внимание концентрируется на более характерных, привычных для данного человека форма ведения в ситуации конфликта. В этом тесте выделено 5 осно способов реагирования и каждому дано определение. При п щи этого теста (и некоторых других методик) можно опрсдс какая стратегия поведения для данного человека важнее перация с интересами другого, «выход из поля» — отстра ность от ситуации, или напористость, для которой важны п де всего свои интересы. Возьмем за основу терминологию I са, который поведение сторон в конфликте подразделят следующие стратегии: избегание, приспособление, KOMiipoiv сотрудничество и конкуренция. Избегание характеризует стремление выйти из «поля конфли т.е. отсутствие стремления как к кооперации, так и к достижг собственных целей. ?>но понимается как уход от конфликтного имодействия в связи с отказом от своих интересов или с нетто стью пойти навстречу партнеру. Кто чаще прибегает к такой ст | гии? Чаще ее использует человек непостоянный, переменяй; безответственный или со слабой нервной системой, который oi ется вступать в конфликтные отношения. Это тем вероятнее, отчетливее он осознает, что его интересы быстро меняются, и этому нет смысла их отстаивать. Не удивительно, что такие лют вольно редко доводят начатое дело до конца. Однако причины ственных поступков ими, как правило, не осознаются соответствующее поведение выступает либо как результат тако! талости, когда «уже все равно», либо как свойства характера и перамента, не позволяющие вступать в борьбу (например, выра>; ный меланхолик). С первого взгляда кажется, что такая стратег и может быть выигрышной. Однако она имеет свои достоинства и новится оправданной при благоприятном прогнозе — если есть нования предполагать, что дальнейшее развитие событий прим успех без дополнительных усилий или ситуация изменится так, обеспечит перевес сил в пользу уклоняющегося. — 58 —
|