Имея профессиональную службу персонала, организация может обезопасить себя с помощью тщательного отбора кадров на входе в организацию. Этому способствуют специально разработанные интервью, тесты, изучение рекомендаций и т.д. Однако организация не застрахована оттого, что сотрудники могут включаться в группы риска, будучи членами организации. Опасность заключается в том, что находя себе единомышленников внутри организации, они могут объединяться в неформальные группы и формировать свою деви-антную субкультуру внутри организации. В отличие от субкультур формальных групп отследить динамику развития неформальных субкультур достаточно сложно не только руководителям, но и службе безопасности организации. Неформальные группы оказывают следующее деструктивное воздействие на организацию: 1. Они подпитываются извне, из той девиантной субкультуры общества, представителями которой являются, и привносят в организацию ценности и нормы, ритуалы и традиции своей субкультуры и могут медленно разлагать общеорганизационную культуру. Если последняя не является сильной, то существует опасность постепенной замены элементов общеорганизационной культуры на элементы девиантной субкультуры. Границы неформальной субкультуры неустойчивы, поэтому сложно отследить её расширение. Представители группы риска могут вовлекать в свою группу других членов организации. Члены неформальных девиантных групп не только более сплоченны, они объединены общими интересами и обязательствами, от которых не могут отказаться добровольно в силу различного рода зависимостей или страха наказания. Представители девиантных субкультур, ориентируясь на свои ценности и нормы, отвергают общеорганизационную культуру и часто негласно противопоставляют себя ей. Особенно такое противостояние проявляется в сложные для организации времена: в период организационных изменений или кризисов. Тогда внешне благополучная организация сталкивается с проблемами неподчинения и сопротивления персонала, к чему руководство организации бывает не готово. Члены неформальных субкультур представляют угрозу организации еще и потому, что они легко вербуются конкурентами. В этой связи возможна утечка информации, продажа секретов и т.д. Представители группы риска, объединяясь в неформальные группы, наносят материальный ущерб организации. Представители неформальных субкультур, являясь членами формальной группы, могут разлагать её изнутри и превратить её субкультуру в девиантную. Такие группы опасны тем, что они имеют определенный статус в организации, полномочия, доступ к ресурсам, секретам. — 371 —
|