Поднимая вопрос о потребностях человека как регуляторе качества товаров и услуг, нам хотелось подчеркнуть, что понятие «качество» не имеет смысла без его взаимосвязи с субъектом. Странность в сегодняшнем понимании данного термина, на наш взгляд, заключается в том, что он рассматривается в отрыве от субъекта, точнее, от его потребностной сущности. Вопрос, ставиться так: как повысить качество товаров и услуг? А надо: какие товары и услуги наилучшим образом могут удовлетворить потребности современного человека? Литература Белых B.C. Гражданско-правовое обеспечение качества продукции, работ и услуг: Дис... д-ра юрид наук: 12.00.03 / УГЮА. — Екатеринбург, 1994. — С.63. Большой психологический словарь / Сост. И общ. ред. Б.Мещеряков, В.Зинченко, -СПб, 2003. - 672 с. ГЕНДЕРНЫЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ И КАРЬЕРЫ И.В. Евсевичева г. Москва В последнее время в нашей стране становятся все более заметными изменения в отношении к карьере. Эта тенденция отмечается как в обыденном сознании, так и в практике работы организаций. Все больше специалистов, особенно молодых, начинают ориентироваться не просто «на работу», а на сознательное выстраивание своего профессионального пути. Смысловой акцент смещается с достижения определенного статуса (профессионального, должностного, социального) на личностную самореализацию, саморазвитие, самоутверждение, что, несомненно, оказывает влияние на удовлетворенность человека жизнью в целом (З.С. Акбиева, 2005; С.В. Иванова, 2005; Е.А. Могилевкин, 2007 и др.). Одним из актуальных психологических аспектов проблемы профессионализации и построения карьеры является гендерный. В прикладной психологии профессионального развития и консультативной практике часто поднимается проблема совмещения «семьи» и «работы» (О.А. Гаврилица, 1998; И.В. Евсевичева, Г.Ю. Любимова, 2007), причем, сейчас авторами запроса «на помощь» все чаще становятся не только женщины, но и мужчины. В советское время жизненный уклад предписывал мужчинам и женщинам различные стратегии существования. «Мужская» стратегия была ориентирована, преимущественно, на профессиональную и «общественную» жизнь, а «женская» - на семью. В отечественном социуме господствовал «контракт работающей матери» (А.А.Темкина, А. Роткирх, 2002). Другими словами, женщина одновременно несла полную нагрузку как на работе, так и дома. Работа «ради заработка» была необходима для материального поддержания семьи, а в соответствии с «естественным предназначением женщины» сохранялось неравное распределение бытовых обязанностей («патриархальный контракт»). Таким образом, существовала практика «двойной занятости» и половая дискриминация в публичной сфере (О.М. Здравомыслова, 2003). Однако, начиная с 1990-х г. г., вследствие социально-экономического кризиса в нашей стране стал наблюдаться распад традиционных моделей профессионально-семейного поведения. Наиболее ярко это проявляется у женщин. Наряду с возвращением к «старой», досоветской модели -«матери-домохозяйки», появляется новая модель - «карьерно-ориентированной» женщины. Она предполагает активную позицию женщины в отношении собственной профессиональной жизни, что в конечном итоге позволяет ей конкурировать с мужчинами в профессиональной сфере «на равных». Карьерно-ориентрированная стратегия имеет целью не «выживание», а «достижение». Вместе с женскими, меняются и мужские модели поведения. В профессиональной сфере мужчинам все чаще приходится считаться с образованными и целеустремленными конкурентками-коллегами, а в семейной жизни - с профессиональными интересами и устремлениями жены. Столь драматичные изменения не могут не сказаться на характере запроса к психологам-консультантам, а грамотный ответ на него требует новых профессиоведческих сведений. — 367 —
|