Актуальные проблемы клинической и прикладной психологии

РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ Результаты исследования профиля существующей и предпочтительной культуры коммерческой организации представлены в таблице 1. Полученные ре­зультаты подтвердили преобладание клановой составляющей в существующей органи­зационной культуре. Таким образом, основными ценностями, формирующими культу­ру коммерческой компании, являются командное взаимодействие, преданность делу и следование традициям. Отношения с клиентами и партнерами также строятся на вза­имном доверии, взаимопомощи; основным критерием оценки результатов является удовлетворенность потребителя214.

Иерархическая, рыночная и адхократическая составляющие выражены в равной степени, но несколько ниже, чем клановая составляющая. Присутствие данных состав­ляющих позволяет компании поддерживать коммерческий успех, сохранять позиции на рынке за счет четкой организации работ, ориентации на результат и оперативного реа­гирования на изменение окружающей среды.

Сравнение профилей существующей и предпочтительной оргкультуры позволяет сделать вывод о достаточно высокой степени удовлетворенности сотрудников приня­тым в компании порядком и стилем совместной работы. Подобная ситуация является характерной для коммерческих организаций с выраженной клановой составляющей. Анализ соотношений основных составляющих оргкультуры показывает, что адхокра-тический и иерархический компоненты, по мнению сотрудников, требуют изменений в меньшей мере, чем рыночный и клановый. По последним компонентам были обнару­жены статистически значимые различия: предпочтительная культура отличается от су­ществующей более выраженным клановым компонентом и менее сильной рыночной ориентацией.

Важно отметить, что полученные результаты наглядно демонстрируют конкури­рующие отношения между двумя базовыми ценностными ориентациями: «клановым» и

215