Если чувство удовлетворенности несет в себе потенциальный заряд для последующей активности, то в отношении гигиенических факторов работник осознает только чувство дискомфорта, вызванное их блокировкой, в то время как комфорт воспринимается как нечто само собой разумеющееся и не стимулирует активность в профессиональной деятельности. Ресурс организационного взаимодействия обеспечивает поддержание вектора активности на цель, влияет на результативность профессиональной деятельности, лежит в сфере сознательного выбора и коррегируется волевым усилием личности. Результативность данного ресурса определяется конструктивностью следующих составляющих: Позиция субъекта в жизненном пространстве: активность - пассивность, ответственность - безответственность, увлеченность - формализм, амбициозность - избегание неудачи, автономность - командность, доминирование - субмиссивность (подчиненность), доверие - подозрительность. Конструктивность межличностного взаимодействия: доброжелательность, общительность, уверенность, убедительность, толерантность. Тактики и стили достижения результата: сотрудничество, конкуренция, манипуляция, авторитарная покорность. Вклад вышеописанного ресурса в результативность деятельности мы готовы оценивать наравне с вкладом ресурса общих способностей, и оба они лежат в основе профессиональной и репутационной состоятельности. 175 Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией. - М: Юнити, 2009. Ресурс компетентности - актуальные профессиональные знания, умения, навыки и степень их развития. Оценка данного ресурса производится в процессе собеседования экспертом в конкретной области. Функцию такого эксперта реализует руководитель подразделения, принимающий кадровое решение. В высоком уровне профессионализма заинтересован как сам работник, так как это повышает его конкурентоспособность и востребованность на рынке труда, так и организация, получающая отдачу. При реализации профессиональной деятельности усвоенные навыки функционируют на уровне слабоосознаваемого автоматизма, поддержание которого не требует от работника интеллектуальных усилий. Однако, при изменении стереотипа, формировании новых навыков и необходимости принятия решения в зоне неопределенности кроме наработанного опыта требуется привлечение аналитического компонента, обеспечиваемого потенциалом общих способностей. Не структурируемые ресурсы: Успешность организационной деятельности работника наличием структурируемых ресурсов не исчерпывается. На результативность работника накладывает отпечаток его представление о себе, своем месте в социуме в целом и внутри организации в частности - сущность человека и его ролевой репертуар. — 306 —
|