Актуальные проблемы теоретической и прикладной психологии

Samoylenko, 2001].

Для эмпирического анализа составляющих воспринимаемого качества были разработаны специальные методы и процедуры. В частности, процедура референтного общения, системный метод анализа вербальных данных, метод построения вербальных портре­тов воспринимаемых событий, метод полипозиционного наблюде­ния и др. [Лалу, Носуленко, 2005; Лалу, Носуленко, Самойленко,

2007, 2009; Самойленко, 2010; Nosulenko, Samoylenko, 2009]. Сово­купность этих методов дает возможность интегрированного анализа данных наблюдения (различного типа видеорегистрация, измерение параметров объекта, регламентирующие показатели деятельности и т. д.) и данных, характеризующих субъективные образы (прежде всего, вербальный материал, получаемый с помощью разнообраз­ных процедур до, во время и после выполнения наблюдаемой дея­тельности).

Важным принципом этого подхода является открытость про­цесса анализа данных. Речь идет не о приписывании единицам анализа предварительно определенных значений или их отнесении к заданным категориям, а о разработке этих категорий и их значе­ний в процессе самого анализа. Цель анализа заключается в том, чтобы сформулировать понятия, основанные как на конкретных данных, так и на имеющейся у исследователя информации о кон­тексте.

Наиболее систематически принцип открытого анализа данных был нами применен для обработки вербализаций, получаемых в эмпири­ческом исследовании [Носуленко, Самойленко, 1995; Nosulenko, Samoylenko,1997; Samoylenko,McAdams,Nosulenko,1996].Здесь можно увидеть определенное сходство с вариантами индуктивного контент-анализа, который получил широкое развитие в начале 2000 годов. Так же, как и в нашем случае, индуктивный контент-анализ является так называемым подходом «снизу-вверх» («bottom-up» approach): главные темы выделяются в процессе анализа дан­ных, а не формулируются исследователем перед началом работы с текстом, как это имеет место в классическом контент-анализе. Ле­жащие в основе нашего подхода принципы можно более детально сопоставить с двумя вариантами индуктивного контент-анализа — интерпретативным феноменологическим анализом (Interpretative phenomenological analysis — IPA) и так называемой «Базовой теори­ей» (Grounded Theory).

Интерпретативный феноменологический анализ применяется для вербализаций, получаемых в рамках интервью и фокус-групп. С его помощью в текстах систематически идентифицируются темы, кото­рые затем организуются во все более обобщенные и иерархически связанные категории [Willig, 2001]. Сходство нашего подхода с интер-претативным феноменологическим анализом заключается, прежде всего, в том, что они оба имеют отношение к осознанному и верба­лизуемому субъективному опыту (познавательным процессам и эмо­циям), которым люди обмениваются в рамках того или иного социо­культурного контекста. Предполагается, что этот опыт может быть очень различным в отношении одной и той же реальности, воспри­нимаемой индивидами через призму их индивидуальных и професси­ональных свойств.