|
1.рабочие должны получать справедливое вознаграждение и признание своего труда; 2. надзор со стороны руководства должен быть минимальным, но осуществляться всегда, когда в нем возникает необходимость; 3. рабочие должны принимать участие в принятии решений, затрагивающих их и работу. [4] На связь удовлетворенности трудом с контролем и оценкой результатов указывает и теория Хекмана и Олдхэма. В соответствии с ней существуют три психологических состояния определяющих удовлетворенность человека своим трудом и мотивацию: - воспринимаемая значимость работы, т.е. степень, с которой человек воспринимает свой труд как что-то важное, ценное и стоящее; - ощущаемая ответственность, т.е. та степень, в которой человек чувствует себя ответственным и подотчетным за результаты своего труда; - знание результатов, т.е. степень понимания человеком эффективности или результативности своего труда. [4] Таким образом, эффективность и качество трудовой жизни, а, следовательно, удовлетворенность трудом можно повысить, изменив любые организационные параметры контроля и оценки, влияющие на работников, а также формирование и развитие у сотрудников адекватного уровня и своевременности самоконтроля и самооценки в ходе выполнения профессиональной деятельности. Это включает и децентрализацию власти, и участие в вопросах руководства, и программы управления продвижением по службе и многое другое. Все эти меры направлены на то, чтобы дать сотрудникам дополнительные возможности для удовлетворения своих активных личных нужд при одновременном повышении эффективности деятельности организации. Литература: 1. Васильев В.Г. Проблема повышения производительности труда на предприятиях промышленности и транспорта (социально- экономические аспекты). – М.: Наука, 1974. - 422 с. 2. Карпов А.В. Психология принятия решений в профессиональной деятельности. – Ярославль: Ярослав. ун-т, 1991. – 153 с. 3. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности. – М.: Наука, 1980. – 337 с. 4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2002.- 704 с. 5. Основы общей психологии/ С.Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2003. – 713с. 6. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности/ Никифоров Г.С., Дмитриева М.А., Корнеева Л.Н.и др.; Под ред. Никифорова Г. С. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1991 - 152 с. 7. Физиология и психология труда /Я. В. Крушельницкая. – К.: УМК ВО, 1989. – 92 с. 8. Шадриков В.Д. Деятельность и способности. М.: Изд. корпорация "Логос", 1994. - 320 с. — 248 —
|