Делегирование, или передача деятельностей и задач, может осуществляться на длительный срок — длительное или генеральное делегирование, но также и ограничиваться разовыми поручениями — разовое, временное делегирование. Сами же задачи и деятельности, их результаты остаются в функциональной сфере руководителя. Делегирование — ключевая деятельность в управлении персоналом, а его прямые и косвенные эффекты заключаются в значительной экономии времени и ряде преимуществ «резервирования времени». Его преимущества в том, что оно помогает высвободить время для выполнения первостепенных и ответственных задач, принятия управленческих решений. Делегирование всегда означает распределение сфер ответственности, саморазгрузку и выигрыш времени для выполнения действительно важных задач и координации сроков их решения. Важно своевременно и подробно информировать о содержании делегированных задач и четко устанавливать временные границы их выполнения. Делегированию чаще всего подлежат частные вопросы, специфические виды деятельности и подготовительная работа по разработке новых проектов, а также такие важные средне- и долгосрочные задачи, которые могут мотивировать сотрудников и способствовать их профессиональному росту. Не подлежат делегированию задачи особой важности, необычные исключительные дела и задания высокой степени риска, а также актуальные срочные дела, не оставляющие времени для разъяснений и перепоручений, а также задания строго доверительного и конфиденциального характера. Умелое делегирование — это эффективный временной менеджмент, который не допускает, чтобы важные дела становились срочными и выполнялись во временном цейтноте. Старайтесь менее важные и менее срочные дела не выполнять лично, а перепоручать их выполнение другим сотрудникам, освобождая собственные временные ресурсы. 191 Важно учитывать и психологические феномены делегирования: стимулирование сотрудников к совместному принятию решений; один из способов мотивации деятельности сотрудников к поискам путей творческого решения задач; эффективный способ обучения новым навыкам и освоения новых видов работ сотрудниками, что повышает эффективность групповой работы и способствует командообразованию в целом. Для руководителя умелое и своевременное делегирование позволяет резервировать время, временные ресурсы для разработки долгосрочных и перспективных проектов развития организации, решения сложных и безотлагательных актуальных проблем. Профессионально грамотное делегирование должно соответствовать определенному алгоритму: — 166 —
|