Установление приоритетов. Умение планировать время в соответствии со значением и важностью задач, а не их удельным весом в общем количестве дел. Важно научиться самостоятельно определять первоочередные задачи, время и сроки их исполнения. Преимущества установления приоритетов в том, что это позволяет выполнять действительно важные и неотложные задачи и укладываться в установленные сроки, концентрироваться на выполнении только одной задачи. Удельный вес в «стоимости» всех задач с точки зрения эффективного выполнения функций (достижения целей), % Рис. 3. Установление приоритетов ' Зейгарник Б. В. Очерки по психологии аномального развития личности. М., 1980. С. 97. 188 Практически это выглядит так: в ситуации конкретного планирования своего рабочего дня (недели, месяца, года) субъект исходит из критерия значимости, важности, срочности задач, выделяя из них наиболее значимые, важные и срочные (А), значимые, важные и срочные (Б), менее значимые и важные, менее срочные (В). Затем в соответствии с иерархией задач выстраивает их в соответствующий ряд по значимости, определяя время и сроки выполнения (рис. 3). Такое выстраивание приоритетов с помощью анализа АБВ основывается на следующих трех закономерностях: ? Важнейшие задачи (категория А) составляют примерно 15% количества всех задач и дел, которые должны быть решены руководителем. Собственная значимость этих задач, их вклада в достижение цели составляет 65%. ? На важные задачи (категория Б) приходится в среднем 20% общего числа всех задач и также 20% значимости этих задач для достижения цели. ? Менее важные и несущественные задачи (категория В) составляют 65% общего числа, но имеют незначительную долю в «общей стоимости» всех дел. Первые 15% всех задач, относящихся к категории А, не подлежат перепоручению и изменению сроков выполнения (делегированию), последующие 20% задач составляют категорию Б и могут быть перепоручены, частично делегированы. Остальные 65% — задачи категории В, менее важные и в любом случае могут быть перепоручены. Таким образом, логическим продолжением правила установления приоритетов выступает правило делегирования полномочий. Применение анализа АБВ: 1. Составьте список всех предстоящих в соответствующем периоде времени дел (неделя, декада, месяц и т.д.), для чего первоначально можно использовать составление плана предстоящего дня. 2. Систематизируйте задачи по их важности, установите очередность дел в соответствии с их значением для вашей деятельности. (Не забывайте о том, что срочность не имеет ничего общего с важностью или значимостью соответствующей задачи.) — 164 —
|