В последующих интервью мы смогли сузить целевой сегмент ранних последователей до «матерей с первым ребенком в возрасте до трех лет». Это очень помогло нам, так как существенно облегчило процесс идентификации и отбора ранних последователей. Продуктовый риск: Как вы решаете проблему? (Решение) Гипотеза Интервью по Решению подтвердят минимально необходимый набор характеристик Результат Показанное нами демо было встречено очень хорошо и вызвало у клиентов ощущение скорости и удобства обмена контентом. Тот факт, что данные в процессе обмена заодно и сохраняются в резервную копию, пришелся очень кстати. Хотя многие родители и высказывали необходимость интеграции с сторонними продуктами (iPhoto, Picasa и т.д.), все они соглашались начать с простой модели, работающей с папками. С нашей стороны, рациональное обоснование этому было простым: это решение требовало от нас меньше работы (по сравнению с интеграцией в сторонние приложения) и оно было более универсальным (каждый компьютер имеет файловую систему). Рыночный риск: какова будет цена? (Доходы) Гипотеза Интервью по Решению позволят получить устное подтверждение готовности платить $49 в год. Результаты Как и ожидалось, родители с «бесплатными альтернативами» немного сопротивлялись при обсуждении оплаты, но они видели ценность продукта в параллельном резервном копировании своих файлов в процессе обмена и соглашались на бесплатный тестовый период. Родители, использующие платные сервисы, не выказывали сомнений по поводу оплаты при условии, что мы облегчим для них процесс переноса существующего контента на CloudFire. – См. продолжение – Кейс (продолжение) Обновленный Рациональный Шаблон Принимая во внимание уточненное определение сегмента ранних последователей, мы определили несколько новых потенциальных каналов, что показано на рисунке 8-4. Рисунок 8‑4. Обновленный шаблон Родители Что дальше? Воспользуйтесь этими знаниями для разработки и создания МАП. Раздел 9: Приступаем к запуску Версии 1.0Сократите масштаб операций и укоротите цикл между появлением требований и реализацией соответствующих изменений. Это позволит вам быстрее получать необходимые знания. Разработка продукта и последовательность обученияНачнем с того, что внимательно рассмотрим получение знаний (о ваших потребителях) на разных стадиях типичного цикла разработки продукта (см. рисунок 9-1). Рисунок 9‑1. Традиционный цикл разработки продукта Хотя первичное накопление знаний происходит и на этапе сбора требований, основное обучение происходит уже после запуска продукта. Парадоксально, но до запуска продукта, что является конечной целью стартапа, вы узнаете очень мало. То есть, конечно, вы узнаете о многих других вещах, но о своем клиенте вы не узнаете ничего нового ни в процессе разработки, ни в процессе тестирования. — 67 —
|