Бережливый стартап

Прежде, чем продолжить, позвольте мне узнать немного о вас:

• Сколько у вас детей?
• Сколько им лет?
• Обмениваетесь ли вы фотографиями через интернет?
• Обмениваетесь ли вы видео через интернет?
• Как часто?
• С кем?

Ваша история (определите контекст проблемы)

(2 минуты)

Как и ранее, поясните основные проблемы на примере вашей истории:

Отлично, спасибо. Теперь позвольте мне рассказать вам о проблеме, над которой мы работаем.

После появления ребенка мы обнаружили, что стали снимать намного больше фото, а особенно – видео. Также мы стали получать регулярные (сейчас – еженедельные) запросы новых фото и видео от бабушек и дедушек, а также других членов семьи. Но мы обнаружили, что регулярно обмениваться свежим материалом весьма затруднительно, поскольку процесс занимает много времени, а иногда – и нервов.

Приходилось сортировать файлы, менять разрешение, следить за процессом передачи. В случае с видео всё было еще хуже, поскольку приходилось конвертировать файлы в подходящий для воспроизведения в интернете формат.

Как и большинству других родителей, нам и поспать особенно не удается, не говоря уже просто о свободном времени. С появлением ребенка мы стали совершенно по-новому ценить свободное время и тратить время на описанные выше упражнения с файлами кажется нам совершенно неразумным.

Сталкивались ли вы с чем-либо подобным?

Если в этот момент вы не чувствуете сильной заинтересованности пользователя, не продолжайте интервью по Решению, а лучше переключитесь на сценарий интервью по Проблеме и выясните – как ваш собеседник решает эти проблемы сейчас.

Демонстрация (тест Решения)

(15 минут)

Этот пункт является основным во всем интервью.

Рассматривайте проблему поочередно и показывайте, как ваш продукт их решает, с помощью вашего демо.

<Для каждой проблемы>

Покажите, как ваш продукт её решает, с помощью демо-версии.

Сделайте паузу и спросите, не ли у собеседника вопросов.

<Повторите для остальных проблем>

Итак, вот как выглядит наше приложение прямо сейчас. Мы хотим расставить приоритеты и выяснить, какие функции запускать в первую очередь. Поэтому позвольте задать вам еще несколько вопросов:

• Какая часть демо-продукта заинтересовала вас больше всего?
• Без какой вы могли бы обойтись?
• Есть ли что-то, что необходимо добавить?

Тест цены (доходная часть)

(3 минуты)

Определение правильной цены – это больше искусство, чем наука.

Обычно, правильная цена – это та цена, которую клиент принимает, но с небольшим сопротивлением.

Проверьте восприятие цены, используя «стартовую цену», которую вы определили для этого сегмента потребителей ранее.