Приоритет:_____________ Уровень дискомфорта:_____________________ Дополнительные комментарии________________________________________________________ Решение: Автоматическое декодирование видео Приоритет:_____________ Уровень дискомфорта:_____________________ Дополнительные комментарии________________________________________________________ Цена Готов платить ($ в месяц)____________ Примечания:_____________________________________________________________ Рекомендации:____________________________________________________________ Заслуживает ли ваша Проблема Решения?В этой главе я расскажу, как интерпретировать результаты ваших интервью, как адаптировать сценарий интервью и как определить правильный момент для завершения этого этапа. Анализируйте результаты еженедельно Как и ранее, дождитесь накопления порции недельных интервью, прежде чем менять сценарий. Добавляйте/удаляйте характеристики Если вы получили конкретное указание на некие необходимые улучшения или характеристики, обсудите с коллегами – так ли действительно они необходимы? Удаляйте невостребованные характеристики. Подтверждайте свои предшествующие гипотезы Если стадию интервью по Проблеме вы закончили с сильными сигналами позитивного восприятия, здесь не должно быть сюрпризов. В противном случае, вернитесь к своим гипотезам и уточняйте их до тех пор, пока не получите большей определенности. Уточняйте цену Если вы не чувствуете сопротивления клиентов текущей цене, попробуйте протестировать более высокое значение. Возьмите в расчет существующие альтернативы, использующиеся клиентами. Если существующая альтернатива распространяется бесплатно, как вы можете повысить ценность вашего предложения и оправдать взимание платы? Сможете ли вы построить жизнеспособный бизнес с этой ценой? В какой момент можно заканчивать этап интервью по Решению?
Кейс CloudFire По результатам проведения еще 20 интервью мы узнали следующее: Потребительский риск: кто испытывает дискомфорт? (Ранние последователи) Гипотеза Интервью по Решению подтвердят, что родители с маленькими детьми являются ранними последователями. Результат Основываясь на ранее полученных результатах мы выяснили, что основную часть обмена контентом осуществляют мамы, и что мотивация к распространению контента выше в случае первого ребенка, причем это относилось ко всем членам семьи. Мы также обнаружили наступление некоторой усталости от процесса после достижения ребенком возраста трех лет. — 66 —
|