Кузница кадров

На данном этапе главная задача менеджера – получить от соискателей максимум резюме. Чтобы проверить качество работы менеджера по этому показателю, вы можете внедрить «подсадную утку», которая будет звонить в компанию под видом соискателя и записывать ответы менеджера на типовые вопросы.

В данном случае можно провести аналогию с тайным покупателем, который проверяет, насколько качественно менеджеры по продажам работают по скриптам.

4.2. Принципы отбора резюме

После того как собрано большое количество резюме, вам предстоит выбрать из них самые подходящие – с вашей точки зрения. В основном отбор резюме начинается за два дня до проведения конкурса. Они раскладываются по трем стопкам исходя из следующих принципов:

? кого бы вы хотели пригласить обязательно;

? кого вы пригласите, если наберете менее 15 резюме;

? кому на 100 % нужно отказать.

Раскладывая резюме соискателей по стопкам, обращайте внимание:

1) на первое впечатление;

2) логичность построения карьеры;

3) название должности, на которую претендует соискатель;

4) опыт работы;

5) образование;

6) хобби;

7) личные качества.

Первое впечатление

На основе резюме можно сделать кое‑какие выводы о человеке. Например, когда я (Андрей Меркулов) искал специалиста в области IT, к нам пришел соискатель, который написал резюме от руки. Естественно, оно вызвало не самые лучшие эмоции.

Многие обращают внимание на наличие орфографических ошибок. Хотя это зависит от того, на какую должность претендует соискатель. Если это, например, менеджер по продажам, он не должен обладать идеальной грамотностью.

Логичность построения карьеры – еще один пункт, на который стоит обращать внимание при просмотре резюме. На данном этапе вы смотрите, как развивалась карьера человека. Если он переходил с места на место – был стажером в отделе продаж, менеджером по персоналу, организатором мероприятий, скорее всего, он еще не определился с выбором профессии. Стоит задуматься, принимать ли на работу такого человека.

Если соискатель сменил много мест работы, но нигде не задерживался больше года, вы можете поинтересоваться, почему он ушел с двух последних мест. Ответ на этот вопрос может стать решающим.

Название должности, на которую претендует соискатель

Если в пункте «Желаемая должность» вы видите огромный список вакансий, лучше такого человека не брать. Соискатель должен четко понимать, на что он претендует.

Кроме этого смотрите на соответствие в резюме соискателя желаемой должности и карьерных данных. Например, если человек претендует на вакансию коммерческого директора, но у него никогда не было в подчинении ни одного сотрудника, это наводит на мысли о его некомпетентности.