Эффективное межличностное и межгрупповое взаимодействие подвержено влиянию тревоги и неуверенности, испытываемой при общении с другими людьми. Тревожность возникает в результате появления ощущения трудностей, основана на страхе возможных негативных последствий. Способы сбора информации по снятию тревоги у индивидуалистов и коллективистов различны. Индивидуалисты ищут информацию, основанную на личностных характеристиках незнакомых людей, коллективисты - на групповых.[4] Задача руководителя заключается в создании той атмосферы, в которой были бы удовлетворены наличием источников информации и коллективисты и индивидуалисты. Процесс перехода к иному статусу страны происходит болезненно до сих пор, особенно для тех групп населения, которые прошли всю жизнь с социалистическим мировоззрением. В массовом сознании произошел перелом в пользу примирения с произошедшими изменениями. [1] Как раз здесь важную роль играет возраст руководителя. Возникающие конфликтные ситуации рассматриваются как угрозы собственному "Я", что выливается в обвинение других людей. Стратегии выхода из конфликтной ситуации у людей с разными базовыми ценностями отличаются. Индивидуалисту присущи стратегии соперничества. Для убедительности в каком-либо вопросе коллективисту необходимо применять личностно-значимые аргументы при убеждении индивидуалиста. В процессе совместной деятельности возможны конфликты, в которых руководитель может их урегулировать. Возможность возникновения конфликта на ранних стадиях взаимодействия может быть вызвана мотивами, которые побуждают к наличию взаимоотношений у представителей разных национальностей. Наличие общих целей во взаимодействии может предотвратить возникновение конфликта, но не гарантирует его отсутствия. Мы рассмотрели лишь некоторые особенности межличностных отношений, связанных со сменой базовых ценностей русских. Для подробного их изучения необходимо подобрать методики, выявляющие ролевую структуру, совместимость, сработанность, эффективность деятельности. Также интерес представляют взаимоотношения в малых группах среди представителей национальностей ближнего и дальнего зарубежья. Сопоставление различных групп, отличающихся по представленности тех или иных базовых ценностей, позволяет составить картину особенностей межличностных отношений в различном по возрасту и национальности обществе. В изучении данной проблемы необходимо уделить внимание и проанализировать взаимодействие в группах представителей разных национальностей. Данное исследование может способствовать разработке теоретического обоснования проблемы формирования благоприятного климата в разновозрастных, смешанных этнических группах и возможных выходах и складывающихся конфликтных ситуаций, что позволит повысить эффективность деятельности. — 162 —
|