Социальная психология в образовании

Анализ игр. Трансактный анализ (ТА) — изучение комплекс­ных, стереотипных цепочек коммуникаций (стереотипов пове­дения), которые вновь и вновь воспроизводятся в стандартных версиях и зачастую препятствуют взаимопониманию. Среди та­ких стереотипов поведения основное место занимают игры. Иг­ры — это стандартные цепочки трансакций. Фоном для подоб­ных трансакций являются психологические факторы. Игры противопоставляются спонтанному, открытому общению. "Игра не обязательно означает фарс. Большинство человеческих игр сопровождается искренним весельем. Общей чертой всех игр является то, что эмоции в них не враждебны, а как бы подчине­ны определенным правилам, договору" [29. С. 74].

Игры осуществляются для получения определенных "возна­граждений": снятия напряжения, структурирования времени и т.п. Своеобразной "расплатой" за это могут являться остановки в личностном развитии.

Различают три типа игр-, в жертву, преследователя и избави­теля. Интересно, что в сфере менеджмента эти три типа игр со­ответствуют различным стилям руководства. Так, руководитель может быть жертвой (попустительский стиль руководства), пре­следователем (авторитарный стиль) и избавителем (демократи­ческий стиль). Аналогично можно обозначить и типичные роли, которые демонстрируют своим поведением люди: как ситуатив­но, так и в более значительной временной перспективе (пресле­дователь, спаситель, жертва) [3. С. 274—276].

ТА исследует также одну из главных потребностей челове­ка — потребность в структурировании времени, т.е. нахожде­ние какого-либо занятия с целью избавления от скуки, без­делья, однообразия жизни. В трансактном анализе выделяют шесть способов структурирования (упорядочения) времени:

• отстраненность (замкнутость) представляет собой отказ участников общения от обмена трансакциями;
• в случае ритуала порядок проведения времени полностью предопределен существующими обычаями. Все участники об­щения заранее знают, кто и что будет делать. В этом случае от­сутствует всякий риск. "По своей природе ритуалы — это, ско­рее всего, знаки взаимного признания. Единицы ритуала назы­вают жестами по аналогии с жестами, свидетельствующими о признании и понимании людьми друг друга. Ритуалы програм­мируются извне — традициями и обычаями" [3. С. 172];

3 Зак. 1132,,

• деятельность — это способ упорядочения времени с помо­щью целенаправленных действий над объектами внешнего мира. Сюда можно отнести деловые свидания, мытье посуды, проведение занятий, написание книг, подготовку к экзаменам и т.п.;
• развлечения (времяпрепровождение), по определению Э.Берна [3], представляют собой полуритуальные обмены транс­акциями, свободные от скрытого подтекста. Счастливые люди участвуют в развлечениях потому, что это само по себе прино­сит удовольствие. Для других же, особенно для невротиков, раз­влечения приобретают буквальный смысл — это способ осла­бить внутреннее напряжение в ожидании чего-то еще;
• игрой обычно называют последовательность взаимодо­полнительных, содержащих скрытые компоненты трансакций с заранее предопределенной, легко предсказуемой концов­кой. Игры позволяют структурировать время в тех случаях, когда потребность в одобрении (поглаживаниях) очень вели­ка, но ощущение неблагополучия препятствует достижению близости [240. С. 107J;
• близость — это отказ от первых пяти способов времяпре­провождения: отстраненности, развлечений, деятельности, ри­туалов и игр. Партнеры придерживаются позиции "Я — хоро­ший, Ты — хороший". Потребность давать и делиться проявля­ется как непринужденное стремление выразить радость, а не как общественно обусловленная необходимость следовать опре­деленным ритуалам [240. С. 111—112].

Операционный аспект структурирования времени обычно называют программированием. Оно обусловлено факторами трех типов: материальными, социальными и индивидуальными. Ма­териальные факторы соответствуют изменениям в отношениях с внешней реальностью. Примером проявления социального фак­тора программирования является характер ритуалов приветст­вия, а индивидуальных — характер времяпрепровождения.