Социальная психология в образовании

Страница: 1 ... 3940414243444546474849 ... 376

Все состояния Я хороши, правильны, необходимы и выполняют определенные функции. Вопрос заключается в том, когда и какое состояние Я активно, когда и для каких целей его использовать.

Анализ трансакции составляет вторую часть трансактного анали­за. Трансакция — это единица коммуникации между двумя или бо­лее персонами. Отдельная трансакция состоит из трансакции-сти­мула и трансакции-ответа. Трансакции исходят из определенного состояния Я одного партнера по общению и направлены к опреде­ленному состоянию Я другого партнера. Они являются открыто про­являющимся аспектом социальных связей индивида. Одни трансакции приводят к оптимальному взаимодействию, дру­гие, наоборот, — к конфликту. Трансакции анализируются с точ­ки зрения того, с позиций каких инстанций личности собеседни­ков они осуществляются.

Бывают разные трансакции:

параллельные — трансакция-стимул и трансакция-ответ, кото­рые не пересекаются, но дополняют друг друга (например, обра­щение Взрослого к Ребенку, ответ Ребенка Взрослому);

пересекающиеся: трансакция-стимул и трансакция-ответ пере­секаются (например, обращение Взрослого к Взрослому, а ответ критикующего Родителя Ребенку) (рис. 6) [3. С. 24];

Родитель


Родитель


Взрослый


Взрослый


Ребенок


Ребенок


Рис. 6. Диаграмма отношений




скрытые — это те трансакции, смысл которых не связан непо­средственно с наблюдаемым поведением. Так, за внешне безобид­ным содержанием скрывается очень обидный подтекст. Такие трансакции требуют одновременного участия более чем двух со­стояний Я каждого участника взаимодействия (рис. 7).

К позитивному завершению общения ведут параллельные тран­сакции. Пересекающиеся трансакции чащб всего приводят к ссо­рам и конфликтам, негативному завершению общения и вызыва­ют впоследствии массу скрытых трансакций.

На рис. 5 параллельными являются трансакции (1—1), (5—5), (9-9), (2-4), (4-2), (3-7), (7-3), (6-8) и (8-6), пересекающими­ся — все остальные трансакции. Примерами неконфликтного взаи­модействия являются: беседа двух родителей о "падении современ­ных нравов" (Р—Р — (1—1)), разговор двух математиков на какую- либо научную тему (В—В — (5—5)), игра детей (Д—Д — (9—9)). Теоретически идеальными являются отношения между людьми, при которых каждый из партнеров находится в дополнительных отношениях с каждым из аспектов своего партнера так, чтобы удовлетворительные трансакции существовали вдоль девяти воз­можных векторов в двух направлениях [29. С. 110].

— 44 —
Страница: 1 ... 3940414243444546474849 ... 376