Все состояния Я хороши, правильны, необходимы и выполняют определенные функции. Вопрос заключается в том, когда и какое состояние Я активно, когда и для каких целей его использовать. Анализ трансакции составляет вторую часть трансактного анализа. Трансакция — это единица коммуникации между двумя или более персонами. Отдельная трансакция состоит из трансакции-стимула и трансакции-ответа. Трансакции исходят из определенного состояния Я одного партнера по общению и направлены к определенному состоянию Я другого партнера. Они являются открыто проявляющимся аспектом социальных связей индивида. Одни трансакции приводят к оптимальному взаимодействию, другие, наоборот, — к конфликту. Трансакции анализируются с точки зрения того, с позиций каких инстанций личности собеседников они осуществляются. Бывают разные трансакции: параллельные — трансакция-стимул и трансакция-ответ, которые не пересекаются, но дополняют друг друга (например, обращение Взрослого к Ребенку, ответ Ребенка Взрослому); пересекающиеся: трансакция-стимул и трансакция-ответ пересекаются (например, обращение Взрослого к Взрослому, а ответ критикующего Родителя Ребенку) (рис. 6) [3. С. 24]; Родитель Родитель Взрослый Взрослый Ребенок Ребенок Рис. 6. Диаграмма отношений скрытые — это те трансакции, смысл которых не связан непосредственно с наблюдаемым поведением. Так, за внешне безобидным содержанием скрывается очень обидный подтекст. Такие трансакции требуют одновременного участия более чем двух состояний Я каждого участника взаимодействия (рис. 7). К позитивному завершению общения ведут параллельные трансакции. Пересекающиеся трансакции чащб всего приводят к ссорам и конфликтам, негативному завершению общения и вызывают впоследствии массу скрытых трансакций. На рис. 5 параллельными являются трансакции (1—1), (5—5), (9-9), (2-4), (4-2), (3-7), (7-3), (6-8) и (8-6), пересекающимися — все остальные трансакции. Примерами неконфликтного взаимодействия являются: беседа двух родителей о "падении современных нравов" (Р—Р — (1—1)), разговор двух математиков на какую- либо научную тему (В—В — (5—5)), игра детей (Д—Д — (9—9)). Теоретически идеальными являются отношения между людьми, при которых каждый из партнеров находится в дополнительных отношениях с каждым из аспектов своего партнера так, чтобы удовлетворительные трансакции существовали вдоль девяти возможных векторов в двух направлениях [29. С. 110]. — 44 —
|