ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Методика наблюдения группового взаимодействия
Анализ процесса взаимодействия. Предметом социально-психологического наблюдения выступают вербальное (речевое) и невербальное поведение отдельного человека, группы или нескольких групп в определенной социальной среде и ситуации. При наблюдении фиксируются: а) речевые акты (их содержание, последовательность, направленность, частота и т.п.); б) выразительные, экспрессивные движения тела; в) движение, перемещение и неподвижные состояния людей, дистанция между ними, соприкосновения и т.д.; г) различного рода физические воздействия: касания, толчки, удары, передача, отталкивание и т.п.; д) сочетание всех этих актов и их признаков.
Методика разработана Р.Бейлзом.
Предназначена для изучения малых групп (их подхода к решению проблем, статусно-ролевой структуры и т.д.), а также личностных особенностей участников и их взаимоотношений. Применение осложнено из-за необходимости специально готовить и часто переподготавливать наблюдателей-кодировщиков.
Процесс взаимодействия описывается с помощью 12 дескриптивных категорий, отражающих основные проблемы взаимоотношений и групповые процессы: а) обмен информацией и определение ситуации в групповом сознании: б) взаимное оценивание друг друга и внешней информации, формирование групповых ценностей; в) попытки индивидов командовать друг другом или влиять друг на друга, формирование статусной иерархии; г) формирование группового решения проблемы; д) ослабление межличностных и ннутриличностных напряжений, поддержание гармонии; е) развитие взаимопомощи и поддержки, групповая интеграция (взаимосвязи категорий наблюдения см. ниже). Р.Бейлз в более поздних работах допускает сведение первоначальных 12 категорий к 8, соответственно 4 основным параметрам: адаптивные действия (уступчивость, снисхождение; противоположное — возвышение, доминирование); интегратив- ные действия (вызывающие принятие или непринятие); инструментальные и экспрессивные действия. — 306 —
|