Социальная психология в образовании

Психологические отношения между людьми принято подраз­делять на официальные и неофициальные в соответствии с той организацией, где они формируются. Официальные отношения санкционированы, оформляются документально и контролиру­ются обществом или отдельными его представителями. Неофи­циальные отношения могут признаваться и даже поощряться формальными организациями, но они не регулируются доку­ментально.

Различают еще деловые и личные (или межличностные) от­ношения. Деловые отношения связаны с учебной или трудовой совместной деятельностью и определяются ею. Личные отноше­ния могут быть оценочными (восхищение, популярность) и действенными (связанными с взаимодействием). Они обуслов­лены не столько объективными условиями, сколько субъектив­ной потребностью в общении и удовлетворением этой потреб­ности.

В структуре взаимодействия и общения людей, как правило, выделяют три составляющие: поведенческую, аффективную и когнитивную (по Я.Л.Коломинскому); праксическую, аффек­тивную, гностическую (по А.А.Бодалеву); регулятивную, аффек­тивную, информационную (по Б.Ф.Ломову). К поведенческому компоненту относят результаты деятельности и поступки, ми­
мику, жестикуляцию, пантомимику, локомоцию (перемещение в пространстве), речь.

Эмоциональный компонент проявляется в разнообразных эмо­циональных состояниях и может быть зафиксирован на уровне физиологической регистрации и субъективных отчетов. Напри­мер, по наличию (и интенсивности) положительных и отрица­тельных эмоций, конфликтности (внутриличностной, межлич­ностной), эмоциональной чувствительности, удовлетворенности собой, партнером, работой и т.п.

Когнитивный компонент включает в себя все психические процессы, связанные с познанием окружения и самого себя (на­пример: ощущения, восприятия, представления, память, мыш­ление, воображение).

Частным случаем психологических отношений являются межличностные отношения. Такие отношения охватывают зна­чительный круг явлений, но все они могут быть квалифициро­ваны с учетом трех компонентов взаимодействия: 1) восприятия и понимания людьми друг друга, 2) межличностной привлека­тельности (притяжение и симпатия), 3) взаимовлияния и пове­дения (в частности, ролевого). С особенностями восприятия и понимания людьми друг друга мы ознакомились выше в разделе "Общение". Здесь следует уделить больше внимания межлично­стной привлекательности, которая проявляется в симпатиях и притяжениях.