Социальная психология

Дихология межличностного взаимодействия__________________________1_29

Еще одним механизмом понимания в общении является межлич­ностная аттракция Аттракция — это процесс формирования привлека­тельности какого-то человека для воспринимающего, результатом чего является формирование межличностных отношений. В насто­ящее время формируется расширенная трактовка процесса аттрак­ции — как формирование эмоционально-оценочных представлений друг о друге, о своих межличностных взаимскл ношениях (как поло­жительных, так и отрицательных), как своего рода социальной уста­новки с преобладанием эмоционально-оценочного компонента

Рассмотренные классификации функций общения, естествен­но, не исключают друг друга, можно предлагать и другие вариан­ты. Вместе с тем они показывают, что общение должно изучаться как многомерное явление А это предполагает изучение явления с помощью методов системного анализа

В заключение необходимо кратко остановиться на проблеме методов исследований

Во-первых, для общего представления о методах можно ис­пользовать таблицу, которая дает схематическую классификацию методов (табл I) Эта схема позволяет систематизировать и срав­нивать методы при более пубоком изучении проблемы общения

Методы самоотчета используются для получения данных о субъективных восприятиях и эмоциональных состояниях участ­ников общения (как своих, так и партнера)

Поведенческие методы дают объективные данные о конкрет­ном поведении при помощи внешнего наблюдения за взаимодей­ствием Наиболее часто используемая практика — разработка раз­личных кодирующих систем для записи наблюдаемых событии в за­висимости от исследовательской задачи, включая специальные аудио- и видеотсхнические устойства

Третья группа методов — это поведенческие самоотчеты, т е

Таблица I Типы методов исследования общения

5 Зак 838

130_________________________________________________Глава 3

данные собираются от участников общения, но не в отношении их эмоциональных состояний, а о своих взаимодействиях, о своем собственном поведении и о поведении партнера.

И последняя группа методов — это субъективные отчеты внешних наблюдателей (их мнения, суждения, оценки) как о внешней стороне общения, так и о мыслях и состояниях участников взаимодействия.