Системная модель (А. Кендон, 1977) рассматривает взаимодействие как конфигурацию систем поведения, каждая из которых управляет отдельным аспектом межличностной трансакции. До настоящего времени идентифицированы и проанализированы две такие системы: первая — это система поведения, управляющая обменом речевых высказываний; вторая — это система поведения, управляющая главным образом использованием пространства и территории взаимодействия. Реляционный подход. Этот подход начал постепенно развиваться с середины 50-х годов (Р. Бёдвисгел, 1968; Г. Бэйтсон. 1973). Основное положение этого подхода состоит в том, что социальный контекст и человеческая среда не образуют условия и обстоятельства, в которых преобразуется информация и происходит межличностное взаимодействие, а являются самим общением как таковым и понимаются как системы взаимоотношений. Другими словами, термин «общение», «коммуникация» — это обозначение общей системы взаимоотношений, которые люди развивают друг с другом, с общиной и средой обитания, в которой они живут. Психология межличностного взаимодействия ___________________L25 Любое изменение какой-тибо части этой системы, вызывающее изменение других частей, называется «информацией» Согласно этому подходу, нельзя сказать, чго люди, животные или другие организмы вступают в общение (информационный подход) или участвуют в нем {интеракциональный подход), поскольку они уже являются неотъемлемой частью этого процесса независимо оттого, хотят они этого или нет, частью как локальной, так и глобальной экосистемы взаимоотношений Они включаются в эту систему с момента рождения и не покидают до момента смерти Рассмотрим этот подход подробнее В историческом аспекте (информационный и интеракциональный подходы) изучение общения и межличностных взаимоотношений считались двумя различными сторонами исследований С развитием реляционного подхода укрепилась тенденция к интеграции этих сфер исследования делать акцент на изучение таких параметров процесса общения, которые характеризуют отношения между людьми в «реальных» видах человеческих взаимоотношений. Основная посылка состоит в том, что любой акт общения — это акт участия во взаимоотношениях. С этой точки зрения можно считать, что взаимоотношения не существуют как отдельные реальные сущности в каком-либо смысле; скорее их природа выводится из потока взаимообменов между индивидами, являющимися частью их взаимоотношений Другими словами, ключевой элемент концепции взаимоотношения — это «нечто», что существует между и вне индивидов; то есть взаимоотношения существуют на надиндивидуальном или «транс-актном» уровне Главная позиция нового подхода состоит в следующем природа взаимоотношений существует в процессе обще ния в реальном времени и пространстве. — 127 —
|