Второй особенностью когнитивно сложных людей является их способность к увязыванию противоречивой информации в образе конкретного человека, т.е. амбивалентность восприятия. Когнитивно простые люди строят образ человека в одной модальности: либо положительной, либо отрицательной. В этом случае, если они узнают что-то неблаговидное о человеке, которого они оценивали положительно, то они меняют не только представление о конкретной черте, но и характеристику его личности в целом на отрицательную. При оценивании себя когнитивно простые наделяют себя в основном положительными чертами и идентифицируют себя с симпатичными им людьми. Когнитивно сложные более критичны в восприятии себя и окружающих людей и способны увидеть сходство между собой и неприятными людьми [9]. Такие различия в социальной перцепции не могут не сказаться на реальном процессе общения. Американские психологи экспериментально доказали, что когнитивно сложные люди обладают большей коммуникативной компетентностью, более остроумны и находчивы в описании собеседника, могут извлечь больше информации из наблюдения за беседующими людьми [5]. Данные о взаимосвязи между когнитивной сложностью и социометрическим статусом, отражающим степень привлекательности человека в глазах окружающих, носят противоречивый характер. В исследовании американских психологов, проведенном на большой выборке студентов (449 человек), было обнаружено, что лица с высокой когнитивной сложностью оцениваются как более привлекательные в социальном отношении, но в деловых контактах предпочтение отдается когнитивно простым [9]. В работе АЛ. Южаниновой [11] показано, что когнитивно сложные студенты имеют более высокий социометрический статус и больший удельный вес взаимных выборов, чем когнитивно простые студенты. При этом первые более точно прогнозируют ответные симпатии со стороны привлекательных для себя лиц, в то время как вторые реже ошибаются в вероятности отказа от сотрудничества с ними. Когнитивно сложные студенты вступают в конфликтные отношения с неприятными им членами группы в 4% случаев, тогда как когнитивно простые — в 20%. Когнитивно сложные студенты очень довольны сложившимися отношениями в 19 % случаев и очень недовольны — лишь в 3 %. У когнитивно простых студентов соотношение обратное. Они очень довольны сложившимися отношениями в 7%, а очень недовольны — в 16% случаев. — 239 —
|